Конституционное право
купил кросовки кросовки сильно натирают. Могут ли в магазине мне вернуть за них деньги?
в течении 14 дней с момента продажи могут вернуть деньги или предложить замену... обязательно в идеальном состоянии со всем бумажками и чеками вернуть
Люба Куликова
но они не совсем в идеальном состоянии как никак неделю их носил да и кровь на них от того что они натёли
Не вернут. Потому что вы их носили. Если сделаете заключение экспертизы о том, что кроссовки натирают ноги по причине производственного брака-тогда прямая дорога вам в суд. Но лично я таких экспертных заключений не видела. Потертости возникают, ка правило, если обувь неправильно подобрана по размеру.
Нет вернуть такой товар практически невозможно, потерян товарный вид, не ношенную обувь в течение 10 дней можно было бы обменять или вернуть, а сейчас пустые хлопоты.
ага и кроссовки с запахом обратно забрать, ну ты бы взял кроссовки обратно?
При наличии чека можно вернуть товар в течении 14 дней по любой причине (только если он не потерял товарный вид).
Могут, справка не нужна, а вот претензия лишней не будет:
Кому: ___________(Директору магазина.... )
ИНН __________________
От: (Ф. И. О. )
Проживающего по адресу:
____________________
т. _____________________
ПРЕТЕНЗИЯ
(дата) я в присутствии двух свидетелей: Ф. И. О. свидетелей приобрел в вашем магазине (название) находящемся (например: на втором этаже, павильон № 20 в Торговом Комплексе "Семёрка" расположенном по адресу: г. Кукуево, пр. Ленина, д. 17) кросовки (указать размер и иные характеристики ) (например: с золотой вставкой по бокам "SPEEDWEY" код товара 72615 (согласно указанному в чеке) за 1260 (одна тысяча двести шестьдесят) рублей 00 коп. Продавцом мне было разъяснено, что кросовки подходят мне по размеру.
(Далее описать последствия)
Считаю, что в соответствии со ст. 495 ГК РФ продавец перед заключением договора должен предоставить потребителю достоверную информацию о товаре. В данном случае информация, предоставленная мне продавцом, не соответствует действительности. Вследствие, чего я не могу использовать товар по назначению.
На основании п. 3 ст. 495 ГК РФ, ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" я могу отказаться от исполнения договора, и потребовать возврата денежной суммы в размере 1260 (одна тысяча двести шестьдесят) рублей 00 коп.
В соответствии со ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" при отказе немедленно исполнить моё требование Вы будите уплачивать за каждый день просрочки пеню в размере одного процента цены товара.
Если мне придётся обратиться в суд при отказе добровольно исполнить претензию, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с Вас будет взыскан штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за неисполнение вышеуказанных требований.
На основании ст. 495 ГК РФ предлагаю Вам вернуть мне денежную сумму в размере 1260 (одна тысяча двести шестьдесят) рублей 00 коп.
Приложение:
1.Копия чека.
"___"_____________200__г. _________________ /И. О. Фамилия/
ОТСТУСТВИЕ ЧЕКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕПЯТСТВИЕМ С ТРЕБОВАНИЕМ, достаточно наличие двух свидетелей.
Кому: ___________(Директору магазина.... )
ИНН __________________
От: (Ф. И. О. )
Проживающего по адресу:
____________________
т. _____________________
ПРЕТЕНЗИЯ
(дата) я в присутствии двух свидетелей: Ф. И. О. свидетелей приобрел в вашем магазине (название) находящемся (например: на втором этаже, павильон № 20 в Торговом Комплексе "Семёрка" расположенном по адресу: г. Кукуево, пр. Ленина, д. 17) кросовки (указать размер и иные характеристики ) (например: с золотой вставкой по бокам "SPEEDWEY" код товара 72615 (согласно указанному в чеке) за 1260 (одна тысяча двести шестьдесят) рублей 00 коп. Продавцом мне было разъяснено, что кросовки подходят мне по размеру.
(Далее описать последствия)
Считаю, что в соответствии со ст. 495 ГК РФ продавец перед заключением договора должен предоставить потребителю достоверную информацию о товаре. В данном случае информация, предоставленная мне продавцом, не соответствует действительности. Вследствие, чего я не могу использовать товар по назначению.
На основании п. 3 ст. 495 ГК РФ, ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" я могу отказаться от исполнения договора, и потребовать возврата денежной суммы в размере 1260 (одна тысяча двести шестьдесят) рублей 00 коп.
В соответствии со ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" при отказе немедленно исполнить моё требование Вы будите уплачивать за каждый день просрочки пеню в размере одного процента цены товара.
Если мне придётся обратиться в суд при отказе добровольно исполнить претензию, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с Вас будет взыскан штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за неисполнение вышеуказанных требований.
На основании ст. 495 ГК РФ предлагаю Вам вернуть мне денежную сумму в размере 1260 (одна тысяча двести шестьдесят) рублей 00 коп.
Приложение:
1.Копия чека.
"___"_____________200__г. _________________ /И. О. Фамилия/
ОТСТУСТВИЕ ЧЕКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕПЯТСТВИЕМ С ТРЕБОВАНИЕМ, достаточно наличие двух свидетелей.
можешь.... токо с чеком
Похожие вопросы
- Купил планшет, 2 день пользуюсь, могу ли я обратно отдать в магазин и забрать деньги
- сегодня купил колонки для телефона и для флешек в магазине на Украине.
- Помогите как быть если взял деньги распиской и пока не можешь вернуть?
- Купил фотоаппарат. Не подошел. Вернут ли деньги?
- купили телефон он на работе не ловит 14 дней еще не прошли могу ли я вернуть свои деньги сдав телефон в евросеть
- Купила сапоги.Не носила,на 13-й день хочу вернуть.Продавец нашла потертость и отпр на экспертизу.Вернут мне деньги ?
- Имею ли я право вернуть товар и получить назад деньги см. внутри
- Купил телефон и полетело по, мгу вернуть пордавцу телефон и полчить деньги(телефон купил 7 дней назад)?
- Скажите могу ли вернуть деньги за товар?!??В Телемаксе сказали нельзя по закону...
- как вернуть деньги за бракованный товар.