Конституционное право

купил кросовки кросовки сильно натирают. Могут ли в магазине мне вернуть за них деньги?

Люба Куликова
Люба Куликова
3 719
в течении 14 дней с момента продажи могут вернуть деньги или предложить замену... обязательно в идеальном состоянии со всем бумажками и чеками вернуть
Айфара Байзенова
Айфара Байзенова
1 278
Лучший ответ
Люба Куликова но они не совсем в идеальном состоянии как никак неделю их носил да и кровь на них от того что они натёли
Не вернут. Потому что вы их носили. Если сделаете заключение экспертизы о том, что кроссовки натирают ноги по причине производственного брака-тогда прямая дорога вам в суд. Но лично я таких экспертных заключений не видела. Потертости возникают, ка правило, если обувь неправильно подобрана по размеру.
Ольга Зайцева
Ольга Зайцева
54 794
Нет вернуть такой товар практически невозможно, потерян товарный вид, не ношенную обувь в течение 10 дней можно было бы обменять или вернуть, а сейчас пустые хлопоты.
ОН
Олег Новак
32 891
ага и кроссовки с запахом обратно забрать, ну ты бы взял кроссовки обратно?
Елена Жукова
Елена Жукова
12 098
При наличии чека можно вернуть товар в течении 14 дней по любой причине (только если он не потерял товарный вид).
Могут, справка не нужна, а вот претензия лишней не будет:
Кому: ___________(Директору магазина.... )
ИНН __________________
От: (Ф. И. О. )
Проживающего по адресу:
____________________
т. _____________________

ПРЕТЕНЗИЯ

(дата) я в присутствии двух свидетелей: Ф. И. О. свидетелей приобрел в вашем магазине (название) находящемся (например: на втором этаже, павильон № 20 в Торговом Комплексе "Семёрка" расположенном по адресу: г. Кукуево, пр. Ленина, д. 17) кросовки (указать размер и иные характеристики ) (например: с золотой вставкой по бокам "SPEEDWEY" код товара 72615 (согласно указанному в чеке) за 1260 (одна тысяча двести шестьдесят) рублей 00 коп. Продавцом мне было разъяснено, что кросовки подходят мне по размеру.
(Далее описать последствия)
Считаю, что в соответствии со ст. 495 ГК РФ продавец перед заключением договора должен предоставить потребителю достоверную информацию о товаре. В данном случае информация, предоставленная мне продавцом, не соответствует действительности. Вследствие, чего я не могу использовать товар по назначению.
На основании п. 3 ст. 495 ГК РФ, ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" я могу отказаться от исполнения договора, и потребовать возврата денежной суммы в размере 1260 (одна тысяча двести шестьдесят) рублей 00 коп.
В соответствии со ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" при отказе немедленно исполнить моё требование Вы будите уплачивать за каждый день просрочки пеню в размере одного процента цены товара.
Если мне придётся обратиться в суд при отказе добровольно исполнить претензию, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с Вас будет взыскан штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за неисполнение вышеуказанных требований.
На основании ст. 495 ГК РФ предлагаю Вам вернуть мне денежную сумму в размере 1260 (одна тысяча двести шестьдесят) рублей 00 коп.

Приложение:
1.Копия чека.

"___"_____________200__г. _________________ /И. О. Фамилия/
ОТСТУСТВИЕ ЧЕКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕПЯТСТВИЕМ С ТРЕБОВАНИЕМ, достаточно наличие двух свидетелей.
можешь.... токо с чеком