почему бьет током

Кто ж вам посоветовал пленочный в ванную? отключать и все. Если это действительно из-за полов.

Плёночные полы идут только под ламинат! Придётся срывать если жизнь дорога. У вас пробило изоляцию и на фазный контакт попала вода.
Вот тёплый пол в ванной или душевой. Он герметичный.

Если полы с регулятором, то отсоедини от регулятора провода с напряжением. Проверь бьёт ли после этого, если продолжает бить, то проблема не в самом пленочном поле, а в другом. А плёночный пол, правильно, не предназначен для этого

Пленочный пол до ттех пор пока контакты не отвпалились и физически не предназначен под стяжки, или греющий кабель или маты или водяные .

скажи спасибо что живой- убирай немедленно - убьёт, тебя тупаря ладно а детей жалко

Возможно проблема не в полу, а в том что по водопроводным трубам пошел ток.
Кто то из соседей пытается воровать электроэнергию, переполюсовал электросчетчик, а в качестве заземления использует водопроводные трубы.
или сильный перекос фаз на линии.
Проверь вольтметром между трубой и нулем в розетке, если напряжение есть то немедленно звони в энергосбыт.

Проверь пол. Отсоедини оба провода и прозвони мегоомметром на массу.

А вообще то я сомневаюсь что можно электрический теплый пол вот так запросто во влажном помещении укладывать. Возможно поверх него надо бы какой ни будь заземляющий экран делать, ну к примеру сетку арматурную и заземлить.

При выключеном щекочет ну это домовой
Вода горячая от куда не с водонагревателя ли
Трубы какие пластик метал
Ну и теплые полы как подключены, что на разрыв идёт ноль фаза

ну причина скорее всего в том что провод где то оголился и касается бетона и на него даёт ток, при мокрых полах и голых нагах врятли убъёт хотя исключать этого нельзя. думаю придётся всю проводку в ване смотреть и вскрывать или отреж и похорони тёплый пол. вода из трубы тоже может быть по током