Можно ли считать это мошенничеством?

Можно, но для дела надо заявление от нескольких потерпевших

Видимо - договора нет. Попробуйте - претензию администрации роддома. Так мол и так, под крышей вашего заведения процветает такой вид услуги, стоимостью.... Услуга мне непредоставлена. Деньги были взяты.... Прошу вас принять меры. Вернуть мне деньги...

Что указано в договоре?

гражданско правовые отношения. суд. решения по судебному иску

Мошенничество здесь, может, и есть, но доказывается сложно. Я бы пошел с другого края: если есть договор, можно потребовать компенсацию за его неисполнение.

это не мошенничество - вам же отдали "корявые фотки" и запись, это оказанная услуга ненадлежащего качества. закон о правах потребителя вам в помощь.

в суд подать. но подготовится

скорее в гражданском порядке, чем уг. ответственность

Вероятно там МЛМ, поэтому и один слой за другой не отвечает, одна рука не всюду дотягивается.

Это ГП спор. Доказывать нужно через суд и доказывать то, что услуги не были предоставлены в полном обьеме. Предварительно стоит отправить письмо, где вы должны указать то, что вы собираетесь подавать иск в суд за ненадлежащее исполнение обязательств и тогда им прийдётся платить вам и моральную и материальную компенсацию. Смешно правда, такое серьезное заявление, на фоно такой ситуации. Но это так, заключив с вами договор вы вступаете в ГП отношения или получая квитанцию или чек становитесь потребителем товара или услуг. Поэтому по закону- это не мошенничество. Чтоб говорить о мошенничестве, полиции нужно провести расследование, отправить материалы дела для возбуждения уголовного дела, затем преявить обвинения и затем в суде вы будете что-либо доказывать. В такой ситуации дело вне компитенции полиции. Говоря по другому, вы можете заключать договор и не предоставлять услуг или некачественно их делать, если никто не потратит время на хорошего юриста для защиты в суде. Если станет инициатором проверок прокуратуры и роспотребнадзора вам вообще ничего не будет, кроме штрафа в пользу государства. Что по сути своей и есть мошенничество.