Долги и коллекторы

Долг по кредитной карте, коллекторы и письма на электронную почту (+)

Давным-давно у мамы была кредитная карта Альфа-банка. Карту закрыла, но банк продолжил начислять плату за использование. Мы с этим не согласны, т. к. условия пользования картой не были разъяснены в полной мере. Договора на руках нет. Сейчас на электронную почту пришло письмо от некоей компании по взысканию задолженностей с требрванием оплатить долг (как я говорила - с этим мы не согласны) . Никаких бумажных писем и прочих бумаг под роспись и повесток не было. Как поступить? Мама намерена судиться и действовать по принципу "пусть сначала найдут".
Пишете, что мам карту закрыла. каким образом? Заявление в банк написала? Плата за пользование годовая. Карты выпускаются на 3 года. Для начала получите выписку в банке, далее посмотрите, за что начисляют, тогда уже предметно можно будет решать - в суд сразу или сначала претензию банку. А письма ничего не значат. Вам же не предъявили доказательства, что имеют право требовать долг
Akmeir Shuzhina
Akmeir Shuzhina
89 393
Лучший ответ
тут нужно только одно:
идти в Альфу, писать заявление о том что не согласны со всеми проведенными транзакциями с ...(укажите дату закрытия карты).. . и просьбой провести служебное расследование СБ Альфы, кто внутри компании и каким способом намошеничал, подставив клиента.
притом что если Вы укажете в заявлении, что идут угрозы жизни и здоровью со стороны компании-партнера, то в следующий раз разговор и угрозы в выде диктофонной записи будут направлены в прокуратуру.
тоже самое скажите коллектору, который позвонил:
- веду аудиозапись сообщения! встретимся у прокурора, злыдень!
Анна Руслекова
Анна Руслекова
33 569
Суд - единственное правильное решение.
Afzalshohjon Halimzoda
Afzalshohjon Halimzoda
2 335
Начнём с того, что коллекторы вне закона. Это шайка напористых и наглых людишек, которые берут на испуг должников и, в большинстве случаев, получают суммы задолженности. А вот на каком основании они это делают люди не задумываются.... Оплатить долг может требовать служба судебных приставов, если есть решение суда или судебный приказ. Вариант с продажей банком третьему лицу долга (уступка права требования) возможен, но должник должен быть уведомлён об этом. Думаю, пока коллекторы не "достали" не реагировать на их действия. Пусть обращаются в суд и доказывают законность своих действий (как правило коллекторы в суд не идут) . Если "достали", то пишите заявление в полицию. Если Вы указываете, что долг был очень давно, то надо учитывать срок исковой давности. Как правило банки это понимают, почему по старым долгам сам ничего и не предпринимает.