Врачи, клиники, страхование

Куда обращаться с жалобой на станцию скорой помощи

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ночь с 5 на 6 января пытались вызвать скорую ребенку (год и 3 месяца), ребенка с ничего начало рвать (кушали кашку только). Нам отказали в выезде бригады (посоветовали дать угля), сказали что мы у них не одни и положили трубку. И такая ситуация уже не первый раз, примерно месяц назад хотели вызвать скорую (для взрослого) с температурой 40(не могли сбить почти 4 часа) получили ответ "выпейте анальгин и ложитесь спать, и вообще вы сами виноваты что заболели" и опять таки положили трубку. Скорую вызывали в город Видное. Так вот, нормально ли такое поведение сотрудников станции скорой помощи, а если нет, то куда можно подать жалобу. А то страшно становится, вот так умирать будешь а тебе анальгин или уголь посоветуют выпить. Заранее спасибо за ответы!
Татьяна Исаенко
Татьяна Исаенко
228
Роспотребнадзор
Татьяна Бегаева
Татьяна Бегаева
2 809
Лучший ответ
0.Но ведь никто ж не умер ? ))) И даже есть куча сил, чтобы жаловаться!
1.Рвота не является состоянием, угрожающим жизни. Поэтому отказали правильно.
2.Рвота не прекращающаяся, рецидивирующая, с подозрением на наличие свежей или спёкшейся крови в рвотных массах является поводом для вызова скорой. Поэтому Вас держали на карандаше и ждали повторного звонка на самом деле. Возраст ребёнка 1,3 - это повод для быстрого обезвоживания. и на скорой об этом прекрасно знают.
Но и рвота в 99% случаев ничем опасным такому малышу не грозит.
3.Температура 40 у взрослого без каких - либо дополнительных сведений - это вообще ни о чём.
Александр Рабинович
Александр Рабинович
76 478
Татьяна Исаенко Я прошу прощения, но мы бы не стали вызывать скорую если бы ребенка один раз вырвало, но когда это происходит на протяжении нескольких часов и у ребенка ничего не усваивается, то мне кажется есть о чем переживать.
Да и тем более, в таких случаях как минимум на утро направляют дежурного педиатра из поликлиники (я прекрасно знаю что говорю), а не просто посылают. И Ещё раз простите, а что бы вы сделали, если бы вашему ребенку стало плохо, при том, что вы не знаете от чего это?
А на счет температуры, вы считаете нормой держащаяся несколько часов (не спадая) температура, которую мы ничем не можем сбить (мы люди не глупые и прекрасно понимаем что нужно давать из лекарств в таком случае), от которой человек начинает бредить. Вы не считаете это поводом для вызова врача?
PS я молчу про хамское отношение
скорая скоро вообще будет платная, как во всем мире, будете сами добираться до больницы в любом состоянии, забудьте о халявной медицине
Евгений... Ж.в.с.с.
Евгений... Ж.в.с.с.
99 433
вы знаете, бесполезно.... у меня 4 дня назад была температура 39,5 и кашель удушающий... мы вызвапли скорую. к нам вообще отказались ехать. сказали, что много людей с алкогольными отравлениями, а я вообще не в тему со своей температурой (самостоятельно сбить её не могли, ничего не помогало). ещё нахамили маме. в итоге мама добилась. но приехали через 5 часов.. мама запереживала. у меня знакомая девочка умерла от такой температуры не дождавшись врачей... и мама очень приняла близко к сердцу... и у неё нарушилась координация, кружилась голова. ей три дня подряд вызывали скорую. и на третий день они только поняли, что маму в больницу надо вести. я советовалась со всеми своими знакомыми врачами, юристами... бесполезно.. больше нервов себе попортите...
Надежда Левицкая (Купраш)
Надежда Левицкая (Купраш)
4 878
Татьяна Исаенко так к нам они тоже отказались ехать, у меня у тети похожая ситуация была, но только относится она к московской скорой, так после её звонка туда ей теперь начальник станции каждый день звонит и спрашивает о её самочувствии (только вот видновские с нами не очень хотят разговаривать, уже несколько раз пытались связаться с их начальником)
в минздрав
Лескова Света
Лескова Света
4 717
Татьяна Исаенко к сожалению у них на сайте я не нашла такой графы (
Горячая линия Департамента здравоохранения, непосредственно главному врачу подстанции.
АМ
Алма Мукашева
3 126

Похожие вопросы