Финансовое право

Здравствуйте я купил телефон в евросети через 4 месяца он вышел из строя могу я потребовать обратно деньги, а не ремонт

Выбор что просить за Вами:

Статья 18 Закона о защите прав потребителей гласит:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
-  потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
-  потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
 - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
 - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
 - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, если телефон сломался не по Вашей вине, а из за ненадлежащего качества, Вы вправе вернуть телефон в магазин и потребовать деньги. Такое право сохраняется за покупателем в течение 2-х лет с момента покупки.

Пишите заявление в Евросеть. В течение гарантийного срока (он как правило по телефонам 1 год) продавец обязан провести экспертизу качества за свой счет.

Если откажут - обращайтесь в суд.

Удачи!
ВЮ
Вячеслав Юдин
3 115
Лучший ответ
Пока не можете. Если он сломается второй раз после ремонта в течении гарантийного срока, тогда да.
Konstantin Bohan
Konstantin Bohan
99 356
нет. только ремонт. вернуть могли только в течение 14 дней. ст. 18 О защите прав потребителей

Похожие вопросы