Выбор что просить за Вами:
Статья 18 Закона о защите прав потребителей гласит:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Таким образом, если телефон сломался не по Вашей вине, а из за ненадлежащего качества, Вы вправе вернуть телефон в магазин и потребовать деньги. Такое право сохраняется за покупателем в течение 2-х лет с момента покупки.
Пишите заявление в Евросеть. В течение гарантийного срока (он как правило по телефонам 1 год) продавец обязан провести экспертизу качества за свой счет.
Если откажут - обращайтесь в суд.
Удачи!
Финансовое право
Здравствуйте я купил телефон в евросети через 4 месяца он вышел из строя могу я потребовать обратно деньги, а не ремонт
Пока не можете. Если он сломается второй раз после ремонта в течении гарантийного срока, тогда да.
нет. только ремонт. вернуть могли только в течение 14 дней. ст. 18 О защите прав потребителей
Похожие вопросы
- Телефон в евросети
- Ноутбук сломался в течении недели после покупки. Могу ли я потребовать назад деньги?
- Могут ли у пенсионера потребовать вернуть деньги??
- выплатили 100 тысяч декретных, через три месяца 60 тысяч потребовали обратно, бухгалтер ошибся, кто вообще прав, а кто нет?
- могу ли я потребовать вернуть деньги,или заменить недавно установленные пластиковые окна,если с них дует?
- Можно ли вернуть купленный телефон в течении двух недель?
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста, такая вот ситуация: у меня есть знакомый, которого я мало знаю примерно, 4 месяца.
- Тупой вопрос, но все-таки задам его. Как вернуть обратно деньги у мошенников?
- Купил телефон, неисправен, сказали, что отправят на диагностику
- Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за платное лечение, если лечение оплачивал муж?