Финансовое право
Ноутбук сломался в течении недели после покупки. Могу ли я потребовать назад деньги?
Ноутбук сломался в течении недели после покупки. Могу ли я потребовать назад деньги? Не работает мышь и клавиатура встроенные.
по закону вы должны ноутбук сдать в гарантийную мастерскую. Вот ремонтники уже решат - имеется ли возможность отремонтировать ваш ноутбук, или нет. Если нет деталей, они оформляют отчетный лист о возврате денег за купленный товар. Этот лист вместе с ноутом вы в магазине вручаете менеджеру и вам незамедлительно выплачивают полную стоимость купленного аппарата.
Замечу, что вся эта канитель с ремонтом может занять 45 дней по закону.
Вы со своей стороны не имеете права досрочно забрать аппарат из ремонта.
Замечу, что вся эта канитель с ремонтом может занять 45 дней по закону.
Вы со своей стороны не имеете права досрочно забрать аппарат из ремонта.
нет, только на экспертизу и в ремонт
Да, в 15 дневный срок обнаружен недостаток
Анжелика Ковалко
92 572
Вам просто отладить надо, в магазине настроить должны, должен быть специалист, продавцам только крутить не давайте.
Вообще-то две недели дается на обмен товара, но это не на каждый товар и не во всех магазинах.
Вообще-то две недели дается на обмен товара, но это не на каждый товар и не во всех магазинах.
Марина Вайц
57 099
Две недели со дня продажи при наличии кассового чека и гарантии от производителя, так что вперед!
Андрей Авакян
33 723
да течение первых 15 дней со дня покупки, то согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете следующие права:
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть деньги за ноутбук (срок исполнения до 10 дней);
— потребовать обмена ноутбука или замены с доплатой либо возвратом разницы стоимости (срок исполнения от 7 дней до 1 месяца);
— потребовать произвести гарантийный ремонт ноутбука, либо устранить недостатки через третьих лиц и возместить расходы (максимальный срок ремонта 45 дней)
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть деньги за ноутбук (срок исполнения до 10 дней);
— потребовать обмена ноутбука или замены с доплатой либо возвратом разницы стоимости (срок исполнения от 7 дней до 1 месяца);
— потребовать произвести гарантийный ремонт ноутбука, либо устранить недостатки через третьих лиц и возместить расходы (максимальный срок ремонта 45 дней)
Наташа Касперских
26 128
Лучше замены требуй, мол бук крайне необходим для работы.
В течении 15 дней со дня передачи можешь потребовать назад деньги. После этого срока - только если недостаток существенный.
Valentina Telуatnikova
11 708
Надлежащий товар подлежит по закону обмену в течении 14 дней, ненадлежащий товар в течение 2-х лет. Берите чек, гарантию, желательно Закон о правах потребителях и дуйте в магазин- пусть они вам либо меняют, либо экспертизу делают, либо деньги возвращают. Если откажутся- то пишите заявление в комитет по Защите прав потребителя на имя владельца магазина
С ноутбуком должны были выдать гарантию. Если ноутбук не смогут починить, то Вам должны отдать всю сумму денег
Романюк Дмитрий
362
Valentina Telуatnikova
Ты в курсе, что право выбора требования к продавцу принадлежит потребителю?
Похожие вопросы
- могу ли я потребовать вернуть деньги,или заменить недавно установленные пластиковые окна,если с них дует?
- Если банк ошибочно перевёл мне деньги, в течении какого времени они могут потребовать эту сумму обратно?
- Могут ли у пенсионера потребовать вернуть деньги??
- Здравствуйте я купил телефон в евросети через 4 месяца он вышел из строя могу я потребовать обратно деньги, а не ремонт
- Вернут ли мне деньги за ноутбук, который не работает? И что положительного могут сделать? Например, обменять на другой.
- Меня обманули на 1000 рублей, могу ли я вернуть свои деньги???
- купил ноутбук, сейчас нашел дешевле, прошло 8 дней, могу ли я его сдать без объяснения причин?
- по закону, правам потребителей в течении какого срока я могу вернуть моб телефон в магазин?
- Сберкнижка. Могу ли я сын снять деньги с книжки своей умершей матери? доверенности нет!
- Если я купил товар и в течении 2-х недель решил его вернуть назад в магазин
15-то дней со дня покупки еще НЕ истекли!
Вопрошающего сознательно обманываете или всего лишь по безграмотности?
Не хорошо, однако...