Финансовое право

перечислил деньги через банкомат с карты одного банка на карту другого банка. деньги не дошли. что делать?

Подождите 5 дней и обращайтесь в банк с карты, которого осуществляли перевод.
ЮГ
Юрий Головачь
90 300
Лучший ответ
Они могут идти от 3х до 5 банковских дней.
Обратись в администрацию банка
Если в срок три дня не дошло, иди в банк. Вначале претензия в банк. Срок рассмотрения до 30 дней.
Федеральный закон Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ г. Москва "О национальной платежной системе"

Статья 5. Порядок осуществления перевода денежных средств
5. Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.

Статья 9. Порядок использования электронных средств платежа
8. Оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявления клиента, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать информацию о результатах рассмотрения заявлений, в том числе в письменной форме по требованию клиента, в срок, установленный договором, но не более 30 дней со дня получения таких заявлений, а также не более 60 дней со дня получения заявлений в случае использования электронного средства платежа для осуществления трансграничного перевода денежных средств.

Может не на тот счёт перечислил...
Я почему то представил, что Вы ошиблись при отправлении одной цифрой и зачисление поступило другому человеку.
Квитанцию сохранили? Тогда идти в банк и искать концы, писать претензии. писать жалобу вот сюда... http://www.banki.ru/
в банк с жалобой и копией жалобы в прокуратуру.
подождите придут...
С квитанцией-вперёд!
необязательна квитанция, с любой карты можно всегда снять историю платежей, обращаться надо в банк, которому принадлежит банкомат, через который деньги перечисляли, если не прошли за 5 дней пусть ищут куда дели, проверьте реквизиты карты списания еще, может ни туда заслали?
Может реквизиты неправильно указаны. В любом случае с письменным заявлением в банк-отправитель.
Natalya Tumayeva
Natalya Tumayeva
2 354