Финансовое право
Ресторан отказался проводить банкет, предоплатные деньги не возращает, что делать?
Добрый день! Внесли на свадебный банкет предоплату в размере 30% в середине февраля, в начале мая звоним в ресторан, для обсуждения меню, а нам ответили, что ресторан больше не работает, теперь только как ночной клуб. Кассовый ордер есть, но деньги нам возвращают, хозяин ресторана переводить на бывшего администратора, который типо эти деньги в карман себе положил, а администратор нас кормит завтраками, обращаться нам куда? В Суд? В Прокуратуру? В Полицию?
Пишите претензию на имя директора.
Обратится в прокуратуру!
15-05-2015
☀ ➩ Это полный бардак! В суд и требовать не только вернуть, и за моральный ...предъявить !! А вам удачи !!
.

☀ ➩ Это полный бардак! В суд и требовать не только вернуть, и за моральный ...предъявить !! А вам удачи !!
.

к бандитам....
Подавать в суд...
в полицию я заявлением о мошенничестве
Дмитрий Телицын
Бог с Вами, какое мошенничество?
Организация приняла заказ и предоплату, а теперь отказывается от исполнения обязательств и от возврата денег (мотивы не существенны) - чистой воды нарушение прав потребителей!
А в правоохранительные органы с Заявлениям о мошеннических действиях сотрудников организации (если они и были), пусть директор обращается.
Организация приняла заказ и предоплату, а теперь отказывается от исполнения обязательств и от возврата денег (мотивы не существенны) - чистой воды нарушение прав потребителей!
А в правоохранительные органы с Заявлениям о мошеннических действиях сотрудников организации (если они и были), пусть директор обращается.
Никто их не найдёт. Нет смысла. 1 процент из 100, что у вас получится вернуть деньги. Конечно же, при условии, что у вас есть письменные, видео доказательства и показания свидетелей, что деньги вы отдавали и там вообще ресторан когда-то был.
В суд, это гражданское дело. Вы договор заключали с юридическим лицом (подтверждение - квитанция к кассовому ордеру), а не с администратором. Можете требовать неустойку, убытки (если были), компенсацию морального вреда. учитывая. что для свадьбы.
господи какой бред пишут в ответа-
полиция прокуратура ?
еще бы в ООН посоветовали обратится
вам нудно просто предьявить ПИСЬМЕННУЮ претензию владельцу заведения
реквизиты у вас есть на документе подтверждающем оплату
претензия почтой заказным письмом с уведомлением о вручении
после 10 дней не будет ответа - подавайте в суд иск
ни полиция ни прокуратура ваше заявление не примут
полиция прокуратура ?
еще бы в ООН посоветовали обратится
вам нудно просто предьявить ПИСЬМЕННУЮ претензию владельцу заведения
реквизиты у вас есть на документе подтверждающем оплату
претензия почтой заказным письмом с уведомлением о вручении
после 10 дней не будет ответа - подавайте в суд иск
ни полиция ни прокуратура ваше заявление не примут
Если заявление в полиции откажутся принимать, то в прокуратуру...
Николай Кудаев
то в прокуратуру заявление о том, что в полиции отказались принимать заявление :)
в полицию
в самый справедливый суд....
Сначала заявление в полицию, через две недели бездействия заявление в прокуротуру. Но внимательно следите за тем чтобы дело возбуждали именно по факту мошейничества. И даже если этого небыло, утверждайте что устно договаривались именно с директором заведения. И да, возможно начнутся угрозы, что вам на руку. Поэтому всегда имейте включенный диктофон в телефоне
Глеб Емельянов
Што такоя "мошейничество"?
к опытному адвокату
пиши досудебную претензию грамотную
никуда не денется если есть приходный ордер и догоовр спецификация
никуда не денется если есть приходный ордер и догоовр спецификация
Кидалово чистое, но и вы тоже "молодцы"- за свадьбу в мае, задаток оставляете в Феврале. Что за дикая необходимость была в такой скорой брони? В вашем случаи никакая полиция вам не поможет- т. к. у полиции нет трупа- нет дела, прокуратуре тоже фиолетово. Через суд возвращайте свои деньги по другому их никто вам не вернёт.
Шамиль Ярлушкин
Сейчас во всех ресторанах просят предоплату ( мы обошли 10-12 ресторанов), чтобы дату забронировать, нет денег, нет брони.
С жульем допустим надо бороться!
К адвокатам не надо, это лишь трата денег, сначала получите письменный отказ, отправьте с уведомлением на реквизиты нарушителя претензию, грамотно оформите, я думаю до суда не дойдёт в этом случае, если нарушитель не совсем глупой конечно, в смысле не камикадзе :)
В суд идите о мошенечестве и нарушинение о прав потребителей в прокуратуру фиолетово и в полицию Им могут штраф за это сделать в x2 деньги получите если и там не роботает до идите в мерию или не знаю кто у вас глава
Сходите на консультацию к адвокату. Он подскажет план действия.
..
В прокуратуру. Это просто. Параллельно в суд. Доказать и обосновать! Моральный вред- как угодно вам. Доказывайте. Лепите больше. Возврат судебных издержек и госпошлины.
Предварительно не худо бы претензию в 2-х экз. На подпись. Если получится. Одну- в суд. Консультируйтесь. Нарушены права потребителя и договорное право. Берегите чеки!
Не ждите милостей.
Предварительно не худо бы претензию в 2-х экз. На подпись. Если получится. Одну- в суд. Консультируйтесь. Нарушены права потребителя и договорное право. Берегите чеки!
Не ждите милостей.
Анжелика Плахотная
Да! Можно и подумать вам о привлечении статей 208 ГПК и 395 ГК РФ...
Шамиль Ярлушкин
Спасибо)
Да, чистый кидок...
1) Внимательно осмотрите приходный кассовый ордер (должно быть наименование организации (ИП), сумма, основание получения (предоплата за банкет такого-то числа), подпись кассира (желательно с расшифровкой), печать (если есть, если нет, то б/п). Если все реквизиты в порядке, то снимите копии и в дальнейшем никому в руки "посмотреть" не отдавайте оригинал, т. к. это Ваше единственное доказательство о том, что деньги оплачены.
2) Если в ордере стоит организация или ИП, пишите заявление о возврате денег именно в адрес организации или ИП: взаимоотношения работника (бывшего) и работодателя на возврат Вам уплаченных денег не влияют (организация (ИП), конечно, может заявить, что администратор не имел права брать предоплату, но если стоит печать на документе (б/п вопрос спорный), то этот аргумент тоже не существенен), Заявление пишете в двух экземплярах, на втором ставите отметку о приеме администратором, директором, самим ИП.
Не хотят ставить отметку и принимать заявление - предупредите, что дальнейшие переговоры будет вести юрист, Ваши издержки на которого увеличат сумму возврата, заявление отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу (адрес узнаете на сайте налоговой) и сразу заявление об этом случае в Роспотребнадзор.
Все документы о доп расходах (например, почтовые квитанции) сохраняйте.
3) Дальнейшие действия - с юристом: либо нанимайте, либо бесплатный в какой-либо организации по защите прав потребителей (получают 50% от суммы штрафа, присужденного судом недобросовестной организации (ИП)).
4) Если обещают отдать деньги "завтра", не проставив отметку на заявлении, берите письменное обязательство от организации (ИП) с указанием срока возврата, суммы и за что сумма была уплачена и почему возвращается, а то могут обвинить в вымогательстве, возьмут при передаче денег и, если "пропадет" ордер (оригинал) в момент задержания, будет очень сложно отмыться...
Кстати, отдавать документ об оплате при возврате денег Вы не обязаны, можете подписать дополнительный документ, что деньги Вам вернули, претензий не имеете. Так будет вернее..
2) Если в ордере стоит организация или ИП, пишите заявление о возврате денег именно в адрес организации или ИП: взаимоотношения работника (бывшего) и работодателя на возврат Вам уплаченных денег не влияют (организация (ИП), конечно, может заявить, что администратор не имел права брать предоплату, но если стоит печать на документе (б/п вопрос спорный), то этот аргумент тоже не существенен), Заявление пишете в двух экземплярах, на втором ставите отметку о приеме администратором, директором, самим ИП.
Не хотят ставить отметку и принимать заявление - предупредите, что дальнейшие переговоры будет вести юрист, Ваши издержки на которого увеличат сумму возврата, заявление отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу (адрес узнаете на сайте налоговой) и сразу заявление об этом случае в Роспотребнадзор.
Все документы о доп расходах (например, почтовые квитанции) сохраняйте.
3) Дальнейшие действия - с юристом: либо нанимайте, либо бесплатный в какой-либо организации по защите прав потребителей (получают 50% от суммы штрафа, присужденного судом недобросовестной организации (ИП)).
4) Если обещают отдать деньги "завтра", не проставив отметку на заявлении, берите письменное обязательство от организации (ИП) с указанием срока возврата, суммы и за что сумма была уплачена и почему возвращается, а то могут обвинить в вымогательстве, возьмут при передаче денег и, если "пропадет" ордер (оригинал) в момент задержания, будет очень сложно отмыться...
Кстати, отдавать документ об оплате при возврате денег Вы не обязаны, можете подписать дополнительный документ, что деньги Вам вернули, претензий не имеете. Так будет вернее..
Шамиль Ярлушкин
Спасибо большое
Сначала заявление в полицию, через две недели бездействия заявление в прокуротуру. Но внимательно следите за тем чтобы дело возбуждали именно по факту мошейничества. И даже если этого небыло, утверждайте что устно договаривались именно с директором заведения. И да, возможно начнутся угрозы, что вам на руку. Поэтому всегда имейте включенный диктофон в телефоне
Сжечь их
Обращайся в полицию, пиши заявления и деньги твои +скроее всего еще прибавок
Как и большинство я думаю нужно обратиться в правохранительные органы
конечно в суд не затягивая в комитет по правам потребителя и к знакомым всем миром одно дело
Пишите претензию на имя Руководителя или самой организации. Излагайте суть дела, требование о возврате денег, срок для ответа на претензию и свои координаты для связи.
Отнесите им и на копии требуйте отметку о приеме. Либо заказным письмом с уведомлением и описью вложений.
Далее ждем 2 недели, можете указать в претензии меньший срок для ответа, но реальный, дней 7-10.
По истечении срока пишем заявление в суд, прикладываем копии документов об оплате, копии претензии (либо почтовые чеки об отправке+уведомление с отметкой о вручении). Суд обяжет их вернуть вам деньги в 100% случае, ибо отказ по их вине и оплаченные услуги не оказаны.
Это гражданское дело. Вам поможет только суд.
p.s.:я практикующий юрист, будут вопросы по этому делу-обращайтесь в личку, подскажу.
За действия администратора, т. е. своего сотрудника, несет ответственность работодатель. И никак иначе. Поэтому все вопросы решаем с работодателем, а не с частным лицом (администратором). Как они решат вопрос внутри своей организации - вас касаться не должно.
Отнесите им и на копии требуйте отметку о приеме. Либо заказным письмом с уведомлением и описью вложений.
Далее ждем 2 недели, можете указать в претензии меньший срок для ответа, но реальный, дней 7-10.
По истечении срока пишем заявление в суд, прикладываем копии документов об оплате, копии претензии (либо почтовые чеки об отправке+уведомление с отметкой о вручении). Суд обяжет их вернуть вам деньги в 100% случае, ибо отказ по их вине и оплаченные услуги не оказаны.
Это гражданское дело. Вам поможет только суд.
p.s.:я практикующий юрист, будут вопросы по этому делу-обращайтесь в личку, подскажу.
За действия администратора, т. е. своего сотрудника, несет ответственность работодатель. И никак иначе. Поэтому все вопросы решаем с работодателем, а не с частным лицом (администратором). Как они решат вопрос внутри своей организации - вас касаться не должно.
Шамиль Ярлушкин
Спасибо большое, а претензию в произвольном виде?
Проще всего к и эффективнее обратиться к бандитам (только серьёзным )- они в каждом городе есть
Алексей Утешин
Ахахах, за долю естесна? так?))) В Вашем городе тел. бандитов дадите, так, чисто поприкалываться))
обращатся в суд. у вас есть квитанция (чек), может быть договор, и примените закон о защите прав потребителей.
Очень просто, НУЖНО ПОДАТЬ В СУД. Вы об это не задумывались?
Кажется бесполезно
Анжелика Плахотная
Ну да! Опыт есть, я б вдвое содрал!
Алексей Утешин
Эх, позор Александра. Если Вы по жизни терпила то не надо другим советы давать. Из за таких как Вы мы до сих пор и не живем в правовом государстве.
Похожие вопросы
- На 25 сентября сняли в ресторане банкетный зал, внесли предоплату. Свадьба не состоится. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ЧТО ДЕЛАТЬ?
- Положил деньги на кредит отп банка через кассу сбербанка, деньги не пришли, что делать??
- Класс собрал деньги на замену окон. Один из родителей согласился помочь. Отдав ему деньги, он потерялся. Что делать?
- перечислил деньги через банкомат с карты одного банка на карту другого банка. деньги не дошли. что делать?
- Может ли руководитель ресторана не вернуть мне аванс, который я заплатила за оплату банкета?
- добрый вечер. у моей мамы такая ситуация: она потеряла телефон с сим картой с предоплатной системой расчетов, через 3
- сегодня кассир отказался считать деньги,и отправил меня их разменивать....
- Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги
- Как назывется Закон о том что Покупатель или продавец,ОБЯЗАН взять деньги.500 р хоть рублями и он не мож. ОТКАЗАТЬСЯ!!!!
- Дал товарищу денег, не возращает
Все кто это читает, будьте бдительны.