Техника для дома
Замена по гарантийному ремонту
Купили термо чайник, сломался гарантия, не закончилась.Сдали в сервисный ремонт- получили заключение, требует замены, восстановлению не подлежит. Продавец заменить или отдать деньги отказывается, что делать?
С-Петербург, (кому) __________________
От __________________
зарегистрирован по адресу : СПб
_________________________
Заявление.
Требую расторжения договора №(чека) 01 от _________. купли-продажи товара: (наимен товара) ________________________ заключенного в вашем магазине, находящемся по адресу: СПб __________________________ ИНН: 780608028264 От ремонта отказываюсь.
Основание – статьи10 и 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 2 ст. 426 ГК РФ
В случае отказа в удовлетворении моего законного требования, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании причитающейся мне в соответствии с выше изложенными статьями сумм, о взыскании неустойки, а так же о взыскании морального вреда, причиненного мне Вашими незаконными действиями в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Для материального обеспечения моего иска, в соответствии со ст. 134 ГПК РФ я буду просить суд наложить арест на расчетный счет Вашей торговой компании в пределах суммы иска, штрафа и возможных судебных издержках (оплата экспертизы, услуг адвокатов и т. д. )
Кроме того, в соответствии с п. 4 ст. 13 Закона, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы штраф в доход государства в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
О принятом решении прошу сообщить мне в установленный законом срок.
Приложение: товарный чек, второй экземпляр заявления.
ЖЕЛАЮ УДАЧИ)))))) )
От __________________
зарегистрирован по адресу : СПб
_________________________
Заявление.
Требую расторжения договора №(чека) 01 от _________. купли-продажи товара: (наимен товара) ________________________ заключенного в вашем магазине, находящемся по адресу: СПб __________________________ ИНН: 780608028264 От ремонта отказываюсь.
Основание – статьи10 и 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 2 ст. 426 ГК РФ
В случае отказа в удовлетворении моего законного требования, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании причитающейся мне в соответствии с выше изложенными статьями сумм, о взыскании неустойки, а так же о взыскании морального вреда, причиненного мне Вашими незаконными действиями в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Для материального обеспечения моего иска, в соответствии со ст. 134 ГПК РФ я буду просить суд наложить арест на расчетный счет Вашей торговой компании в пределах суммы иска, штрафа и возможных судебных издержках (оплата экспертизы, услуг адвокатов и т. д. )
Кроме того, в соответствии с п. 4 ст. 13 Закона, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы штраф в доход государства в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
О принятом решении прошу сообщить мне в установленный законом срок.
Приложение: товарный чек, второй экземпляр заявления.
ЖЕЛАЮ УДАЧИ)))))) )
написать письменное заявление и отдать продавцу под роспись!
откажется принять заявление - сразу вызывать милицию, звонить в отдел Защиты прав потребителей, торговую инспекцию, налоговые органы! И звонить при них, не выходя из магазина!
откажется принять заявление - сразу вызывать милицию, звонить в отдел Защиты прав потребителей, торговую инспекцию, налоговые органы! И звонить при них, не выходя из магазина!
С заключением сервис центра обратиться письменно в Общество Прав Защиты Потребителей.
Либо в магазине поставить в известность не продавца, а администрацию магазина и обязательно напишите в жалобную книгу магазина с указанием контактного телефона.
Либо в магазине поставить в известность не продавца, а администрацию магазина и обязательно напишите в жалобную книгу магазина с указанием контактного телефона.
Похожие вопросы
- Должны ли мне предоставить в пользование замену товара на период гарантийного ремонта?
- по гарантийному ремонту сплит системы.
- Телевизор на гарантийном ремонте уже 38 дней. Могу ли я вернуть деньги или заменить на другой (подешевле) . Взят в кредит
- что можно предъявить в случае задержки бытовой техники в гарантийном ремонте
- Сломалась микроволновка.На время гарантийного ремонта обязан ли магазин выдать подмену?
- Замена/ремонт брака
- Могу ли отказаться от замены/ремонта товара и потребовать возврата денег?
- Можно ли по чеку получить гарантийный талон?
- гарантийный талон на бытовую технику??
- Как считается гарантийный срок 1 год?