Техника для дома

Замена по гарантийному ремонту

Купили термо чайник, сломался гарантия, не закончилась.Сдали в сервисный ремонт- получили заключение, требует замены, восстановлению не подлежит. Продавец заменить или отдать деньги отказывается, что делать?
С-Петербург, (кому) __________________
От __________________
зарегистрирован по адресу : СПб
_________________________

Заявление.

Требую расторжения договора №(чека) 01 от _________. купли-продажи товара: (наимен товара) ________________________ заключенного в вашем магазине, находящемся по адресу: СПб __________________________ ИНН: 780608028264 От ремонта отказываюсь.
Основание – статьи10 и 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 2 ст. 426 ГК РФ

В случае отказа в удовлетворении моего законного требования, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании причитающейся мне в соответствии с выше изложенными статьями сумм, о взыскании неустойки, а так же о взыскании морального вреда, причиненного мне Вашими незаконными действиями в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Для материального обеспечения моего иска, в соответствии со ст. 134 ГПК РФ я буду просить суд наложить арест на расчетный счет Вашей торговой компании в пределах суммы иска, штрафа и возможных судебных издержках (оплата экспертизы, услуг адвокатов и т. д. )
Кроме того, в соответствии с п. 4 ст. 13 Закона, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы штраф в доход государства в размере цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.
О принятом решении прошу сообщить мне в установленный законом срок.

Приложение: товарный чек, второй экземпляр заявления.

ЖЕЛАЮ УДАЧИ)))))) )
Андрей Уроженко
Андрей Уроженко
25 783
Лучший ответ
написать письменное заявление и отдать продавцу под роспись!
откажется принять заявление - сразу вызывать милицию, звонить в отдел Защиты прав потребителей, торговую инспекцию, налоговые органы! И звонить при них, не выходя из магазина!
Пассив Алматы
Пассив Алматы
56 649
С заключением сервис центра обратиться письменно в Общество Прав Защиты Потребителей.
Либо в магазине поставить в известность не продавца, а администрацию магазина и обязательно напишите в жалобную книгу магазина с указанием контактного телефона.