Техника для дома

Замены купленной видеокарты, в следствии её механических повреждений (брак).

Всех приветствую, вообщем, сегодня я приобрёл в DNS новую видеокарту MSI Radeon RX 570 на 4096 мб видеопамяти. При распаковке дома обнаружил механическое повреждение: отломана часть одной из лопастей второго кулера, главное часть, а самой части в упаковке нету. При этом на втором кулера отсутствовала защитная пленка. Да, я глупо поступил, не осмотрел товар, но и продавец это делать тоже не стал (!). Скажите, как лучше всего поступить в этом случае? Купил сегодня, завтра решу туда пойти.
Алексей Барангол
Алексей Барангол
91
Если ты её не ломал обязательно здаи по чеку обратно и паспорт возьми ...Вообще это обязанность продавца но в договоре у них может быть хитро прописано что с качеством товара ознакомлен и ваша подпись ...
Леонид Пилицын
Леонид Пилицын
97 041
Лучший ответ
Алексей Барангол Но я ничего не подписывал, там только подпись продавца.
Леонид Пилицын Первые три дня можно вообще товар обменять ...Просто тут от магазина зависит ...
Леонид Пилицын Если ты брак купил кто виноват ...
Алексей Барангол Проклятый Т9, вообще, они, кажется, будут выёживаться, якобы вы сами виноваты, вдруг вы его повредили?
Леонид Пилицын Пока не попробуешь не узнаешь ...Я один раз так телефон на второй неделе принес с нерабочим микрофоном меня они послали в мастерскую где через три дня подтвердили брак ...Но я решил его отремонтировать так как он мне был нужен ...Ремонтник мне потом сказал что микрофон слишком китайский да и клеем залит был ...Чистый брак....
Леонид Пилицын Обменивать на новый я не стал так как предполагал что партия бракована ...
хрен докажешь что не сам сломал. пробей её по серийнику на оф сайте мож б/у подсунули
Павел Капанайко
Павел Капанайко
50 032
В принципе мелочь - кулер . Должны поменять . .Настаивай, что продавец просил не проверять в магазине . Требуй что бы его уволили т. к. он обязан проверить товар в твоём присутствии .
Михаил Рогозин
Михаил Рогозин
74 266
Увы, боюсь тут ничего не сделать. Механические повреждения не гарантийный случай, если сразу при приёмке не осмотрел товар, то теперь его уже не вернуть. Если сломанный куллер это единственное повреждение, то его можно починить своими силами.
Алемгер Хамитов
Алемгер Хамитов
46 835
Алексей Барангол Тоесть, если ты приобрел и не проверил сразу в магазине товар, а заметил только дома, то уже это не гарантийный случай и не возвращеннее средств, не замена товара тебе не светит?
27. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).
В отношении технически сложных товаров указанное требование покупателя подлежит удовлетворению согласно Перечню таких товаров, утверждаемому Правительством Российской Федерации.
Алексей Шибаев
Алексей Шибаев
21 977
Алексей Шибаев При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Похожие вопросы