Почему такое происходит в магазине и как с этим бороться?

На каждую кассу куча народа, расстояние между людьми метр, очередь до конца супермаркета, и это ещё не всё, половина народа стоят на улице, ждут, чтобы их запустили.
И именно на той кассе, где стою я, именно передо мной. тётка выгрузив и пробив товары, достаёт телефон, начинает звонить в одно, другое место и спрашивать, не помнит ли кто код от её карточки. По ней видно. что она никуда не спешит совсем.
Так, между прочим подумал, о чём она думала всё это время, пока шла в магазин, лазила-мацала товар выбирала, в промежутках между этим в жопе ковырялась, почему не назвонилась до подхода к кассе.