Соседи жалуются что мы их залили.

У меня была подобная ситуация, Я настояла на том, что-бы вскрывали перекрытия оказалось что течь идет от моего соседа по площадке, а вода скапливаясь под полом нашла себе выход и лилась в квартиру подо мной при чем не постоянно а где-то раз в неделю водопад. Вызывайте техников из ЖКХ сами конфдикт не уладите. У меня это тянулось полгода

Вызывайте представителя ЖЭКа. Они должны выяснять причину. После этого нужно искать компромисс.

составте акт с кск и раберитесь во всем досканально!

У меня был такой случай, соседка постоянно жаловалась, что течет от меня вода у нее в ванной комнате, временами. Осматривали мою ванную, все отлично-сухо. Причину обнаружили в туалете под унитазом была незаметная проточка. После пользования туалетом при смывании фикалий часть воды уходила к соседке этажом ниже.

Ответственность, за всю внутреннюю разводку водопроводных труб
(скрытой-открытой), несёт хозяин квартиры.
За стояки - ЖЭК.

Пусть соседи снизу вызывают представителей управляющей организвции.

пошлите их нах, пусть через ЖЭК разбираются что и где течет. К тому же есть приборы - течеискатели, можно без вскрытия определить место течи. может по пустотам в плитах перекрытия течет совсем не от вас, пусть ищут

пусть обращается в ЖЕК и там выяснять ситуацию потопа, а не на вас спихивают!

вы, никоим образом. а платить должны будут соседи,

Если подтекает постоянно - они все равно будут искать причину - это их право

Если ваши трубы визуально целы, то за общие трубы отвечает жэк, другое дело чтодоступ к трубам вы обязаны предоставить!!

с соседями нужно жить в мире.
иначе это не выгодно ни вам, ни им.
найдите компромисс.
а если они злые дураки, уступите.

для начала пусть соседи вызовут аварийную службу. Пусть те и осмотрят. Проверьте исправность труб и т. п. у других соседей

Пусть осматривают специалисты, которые в этом разбираются. И решать вопрос о вскрытии чего-либо тоже должны знающие люди, а не со слов и желаний соседей. Вызвать мастеров из обслуживающей жилищной организации.

Ох денечки наступили -
Люди - выводок гадюк:
Туалет нам затопили, -
Потолку пришел - каюк.. .
Весь ремонт пошел насмарку!
А соседям - хоть бы хны.. .
Хоть имеет иномарку, -
Денег нет и на штаны...

у нас тож так было, пришел независимый слесарь-сантехник и им все объяснил

а еще есть такая неприятная вещь как конденсат --меня старушенция снизу несклько месяцев зае.... ла, чт мол топлю ее, я спускался к ней смотрел -труба холодной воды в потеках, у меня же ничего не течет, пришлось долго обьяснять бабуле что это такое и с чем это едят

А если труба протекает именно у Вас? Это же не может длиться вечно..., подумайте! - что дальше? Если трубу прорвет - конец ремонту.. . и не только в с/у, и не только Вашему.. . Посчитайте теперь - что выгоднее?

самим не стоит вскрывать стены. . пригласите специалистов из жэка. . пусть разбираются. . там же должен быть юрист. . проконсультируйтесь..

обращайтесь в жэк

У меня было подобное дело. Как выяснилось позже, течь произошла по причине поломки крестовины канализационного стояка. Как уж она там разошлась, только богу известно, но искали долго и нашли в межэтажном перекрытии. В конечном итоге суд признал вину ТСЖ. Я представлял интересы верхних жильцов, на которых поначалу и подали в суд.
Хочу отметить следующие моменты:
Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" предписано следующее:
Пункт 2.
В состав общего имущества включаются:
д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры) :
Пункт 5.
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Так что, все относимоое к общему имуществу - ответственность ТСЖ и Управляющей компании. Все что касается труб водоснабжения внутри квартиры после входящего крана - ответственность собственника квартиры.

Найдите компромисс, если проблема у вас-то вы и заплатите, у них-значит они вам заплатят

обратиться в ЖЭК для создания комиссии, составления акта.. если вы во время ремонта не нарушали целостность труб в стояке, то это не ваша вина.... от вас отстанут соседи, но ремонт в последствии вам сделают только после судебных разбирательств, и только после предъявления всех чеков ...я о ЖЭКе и врядли вам они сделают качественный ремонт, увы. но это наша действительность....

Недавно у меня закончился подобный судебный процесс. Я представляла интересы истца в данном процессе.
Суть дела такова: протекла магистральная труба горячего водоснабжения в половом перекрытии, квартиру снизу залило кипятком. Суд взыскал причиненный имущественный вред с управляющей компании. Владельцы верхней квартиры были привлечены в качестве третьих лиц.
Для урегулирования спора в Вашем случае Вам и Вашим соседям необходимо вызвать представителя Вашей управляющей компании. Они обязаны выявить причину течи, составить акт осмотра затопленной квартиры. Настаивайте на том, чтобы представители УК составили акт осмотра Вашей квартиры, в котором опишут состоянии ваших труб.
Если течь имеет место быть в межполовом покрытии, то здесь ответственность несет УК и она и обязана будет возмещать весь причиненный имущественный вред, если не докажет, что указанный вред наступил в результате ненадлежаще произведенного Вами ремонта. Так что, если Вами производилась замена водопроводных труб, стоит найти ту компанию которая Вам это делала, договор на производство этих работ и привлечь к осмотру Вашей квартиры. В случае если будет доказано, что Вам сделали ремонт ненадлежащим образом, ответственность будет нести компания, которая сделала Вам ремонт. Так что здесь вариантов много, стоит побороться.

Если вам все таки соберутся ломать стены, то требуйте составления акта в присутствии понятых. И если вы никоим обзаом не виноваты, ремонт скорее всего должны оплатить в ЖРУ. А вобщето мне кажется что у них в стенах есть небольшая течь, поэтому и скапливается конденсат.

Побороться придется! Терпение и действие. Экспертиза, суд и наверное одним не обойтись.

Представителей ЖКХ вызовите пусть акт составят, а платить только суд может заставить.

Если соседи не вызвали работников ЖКО, то это необходимо как можно скорее сделать ВАм. Работники ЖКО должны провести осмотр и составить акт осмотра, указав причину затопления. Если у Вас квартира в собственности, то соответственно собственник несёт ответственность за принадлежащее ему имущество, но если повреждение на общих сетях, ответственность за содержание которых несёт ЖКО, то соответственно будет ответственность ЖКО На основании этого акта для определения размера ущерба соседям нужно провести экспертизу. Если соседи будут проводить экспертизу, то Вам лучше присутствовать при осмотре эксперта. В любом случае вторым ответчиком в таких делах должна быть обслуживающая организация.

Все решается только через суд.

У нас была подобная история... Соседка-психически неуравновешенная старушенция.. . Она окало полугода звонила и ходила в ЖЭК.. . К конце концов они нам вскрыли стены (Кстати, тоже после капитального ремонта) Оказалось, что у нас все в порядке, это у нее трубы текли.. . Она нам ни фига не заплатила...

пусть жек ремонтирует

Такая ситуация возможна из-за протечки труб, стояка.

Она невидима, стены ломать придется, к сожалению, несмотря на ремонт.

Соседи Ваши тоже страдают и им тоже придется "лечить" гнилой желтый потолок из-за затопления и менять обои, им тоже не особо интересно слушать отговорки и мотаться по инстанциям.

Трубы могут протекать незаметно, замурованы они внутри, звоните в ДЭЗ.

Кстати, что они вам сказали по этой причине конкретно, кто виноват по закону?

Компромисс!