. Как действовать при заливе квартиры с верхних этажей.

Пошаговая консультация и образцы всех документов на www.zatopili.ru

Позаботьтесь заранее о отливных отверстиях... Потом это уже не Ваша забота...

Для начала нужно обратиться в обслуживающую организацию (ЖКО) , чтобы составили акт о заливе, установили причину залива, составили смету расходов. Можно предложить соседям на основании акта возместить ущерб, при отказе- обратиться в суд с иском. Срок исковой давности- 3 года.
Ремонт выполнять не обязательно, можно сначала в суд.

1. Взывать техника-смотрителя - акт составлять.
2. Вызвать экспертов для оценки ущерба.
3. Соседям акт в нос.
.;4 Не захотят выплачивать - в суд - 3 года срок.

Дополнительно к другим коментариям:
При составлении акта обязательно пригласите представителя ТСЖ или Жил. конторы. По практике судов - другой акт они могут не признать доказательством.. .
Срочно сбегайте в строительный магазин и наберите квитанций на покупку дорогостоящих обоев и других, портящихся от воды материалов - в суде будите говорить, что купили, планировали ремонт - а тут залило и имущество попорчено. Также можно поступить с чеками от дорогостоящих книг (сейчас есть книги ценой до 500000 рублей - коллекционные) и прочих вещей, которые не истребуют в суде в качестве доказательств, в связи с их испорченностью (лекарства, документы, и т. п.)...

Акт о заливе должен составляться в присутствии обслуживающей дом организации (ТСЖ, ДЕЗ, Управляющая компания и т. п. ) За оценкой ущерба придется обращаться к экспертной организации. Исковая давность - 3 года. Всё прописано в Гражданском кодексе в статьях о возмещении вреда, моральном вреде, причиненных убытках. Суд с большим удовольствием удовлетворит иск на основании актов об уже выполненных работах. но можете договориться и о выплате по представленным сметам.