Жилищное право

в квартире оч. холодно батареи еле тепленькие..сколько не вызывали слесарей они не приходят..что делать куда жаловаться?

EB
Eldar Basiladze
301
Порядок установления факта
непредоставления коммунальных услуг или предоставления
коммунальных услуг ненадлежащего качества

64. В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба) .
65. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество) , регистрационный номер заявки и время ее приема.
66. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
67. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем) .
ИШ
Иван Шимчонок
4 489
Лучший ответ
Всегда письменно обращайтесь -заказным письмом с уведомлением!!! !

Если нет ответа и реакции- жалобу главе администрации и в прокуратуру!!!! Так же заказным письмом с увед!!!
А при чём здесь слесаря?
Андрей Кокурин
Андрей Кокурин
52 874
Наверно просто не хватает мужчины в доме.
Victor Reimer
Victor Reimer
28 232
может, у вас вода не проходит? Батареи сами когда меняли?
если у соседей все нормально, тогда надо вызывать однозначно, впринципе жековцы должны этим заниматься, только не удивляйтесь если прийдут без инструментов и не начнут работать прежде чем не сдобрить их ...

Похожие вопросы