Прорвало трубу в квартире, кто будет проводить ремонт?

есть жилинспекция, а в общем, если старый дом не было капитального ремонта в доме, надо отправлять бумаги в управу, в управляющую компанию, и в жилинспекцию. должна установить, кто обязан неисправности исправлять.

Ситуация скверная, но правда на вашей стороне, боритесь.

надо вызывать в письменном виде комиссию для фиксации причины заливы. Далее Вам надо вызвать эксперта для установления причины прорыва трубы. Трубы надо менять самим внутри квартиры. Если же был брак трубы, резкий удар (повышение давления и т. п.) , то виновен тот кто допустил это.

Если залив произошел из-за прорыва на стояке, ответственность несет УК.

Почитайте Правила № 491от 13.08.2006г. :

5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Правила №307 от 23 мая 2006г.

52. Потребитель обязан:
а) при обнаружении неисправностей (аварий) внутриквартирного оборудования, коллективных (общедомовых) , общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета немедленно сообщать о них исполнителю и в аварийно-спасательную службу, а при наличии возможности - принимать все возможные меры по их устранению;

65. Сообщение ...может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания.. . Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество) , регистрационный номер заявки и время ее приема.

72. В случае причинения исполнителем или третьими лицами ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель (или его представитель) и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан его уполномоченным представителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. В случае невозможности подписания акта потребителем (или его представителем) он должен быть подписан двумя очевидцами.

73. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю) , второй - остается у исполнителя.

Предлагаю обратиться в Жилинспекцию и прокуратуру. Дополнительно составьте акт о заливе квартиры за подписью двух свидетелей задним числом. Обязательно укажите в акте паспортные данные очевидцев. При телефонном обращении необходимо записывать номер заявки, Ф. И. О. принимающего заявку, дату и время ее принятия.

нужно обращаться к той организации, которой вы платите за содержание и ремонт.
Если не едут составляйте Акт о заливе самостоятельно в произвольной форме, подписываетесь вы сами и понятые - соседи. В Акте обязательно указать дату, время залива, детали порчи имущества, время вызовов - обращений в диспетчерскую службу и зафиксируйте невыезды, и др. информацию по существу, укажите обязательно ваш адрес, как место составления Акта . Звоните в аварийную службу города. Обращайтесь в органы власти местные (управы, администрации) и государственные, в Жилищную инспекцию, лучше срочно, телеграммой, телефонограммой, в конце концов обрашайтесь в МЧС. все эти документы вам понадобятся, когда вы будете требовать возмещения причиненного вреда

рорыв произошел в зоне ответственности управляющей компании, самому вам трудно будет отстаивать свою правоту советую нанять юриста.

я могу защищать Вас в досудебном и судебном порядке я специализируюсь по затопам) особенно по вине УК)