Что делать, если в квартире температура ниже нормативных значений?

1.«за чей счет осуществляется прочистка радиаторов отопления» - подготовкой системы отопления к осеннее - зимней эксплуатации занимается обслуживающая организация (при способе управления УК или ТСЖ) или ресурсоснабжающая, подрядная организация (с кем заключен договор) при непосредственном способе управления МКД, но не ПОТРЕБИТЕЛЬ. Обязанность по подготовке системы определена - Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=44772 См. 2.6. Подготовка жилищного фонда к сезонной эксплуатации. п. п. 2.6.3.-2.6.5, 2.6.10.Цитата: - Готовность объектов жилищно-коммунального хозяйства к эксплуатации в зимних условиях подтверждается наличием: - паспорта готовности дома к эксплуатации в зимних условиях (приложение N 9); - АКТОВ о ГОТОВНОСТИ к зиме с оценкой качества подготовки зданий и КВАРТИР к зиме и акта по КАЖДОМУ объекту, а также актов на испытания, ПРОМЫВКУ, наладку систем холодного, горячего водоснабжения и отопления. Все акты УТВЕРЖДАЮТСЯ и сдаются до 15 сентября. 2. «Сейчас в квартире температура от14 до 15 градусов» - вам необходимо обратиться с письменным (но не устно) заявлением (в 2-х. экз. один с отметкой о приеме оставить себе) в перечисленную организацию о замере температуры воздуха в жилом помещении с составлением АКТА замера, выяснения причины, а также принятия мер по устранению неисправности и обеспечения коммунальной услуги в соответствии с законодательством. См. V. Техническое обслуживание и ремонт инженерного оборудования. 5.2. Центральное отопление. 5.2.1. Эксплуатация системы центрального отопления жилых домов ДОЛЖНА обеспечивать: - поддержание оптимальной (НЕ НИЖЕ ДОПУСТИМОЙ) температуры ВОЗДУХА в отапливаемых помещениях; - равномерный прогрев ВСЕХ нагревательных приборов. 5.2.10. ПРОМЫВКА систем теплопотребления производится ЕЖЕГОДНО после окончания отопительного периода, ..Системы ПРОМЫВАЮТСЯ водой …при этом должно достигаться полное осветление воды.. Подключение систем, НЕ прошедших ПРОМЫВКУ, а в открытых системах промывку и дезинфекцию, не допускается. Обратите внимание на п. 5.2.15. ВЫПУСК ВОЗДУХА из систем центрального отопления …следует производить ПЕРИОДИЧЕСКИ, …, а также после ее подпитки, в соответствии с инструкцией (см. п. 5.2.6. г). 3. После составления Акта замера и при наличии несоответствия температуры воздуха вы имеете право требовать проведения перерасчета за не оказанную услугу в отоплении. На основании - Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=134513 См. Приложение №1.VI. Отопление*(5).При замере температуры воздуха потребуйте представить сертификат соответствия на измерительный прибор с отметкой о его поверки! При не принятия мер и не проведения перерасчета, ваш путь - Госжилинспекция - прокуратура -суд. При решении вопроса в суде обратитесь за помощью к местному юристу. Удачи!

Вам следует в первую очередь утеплить окна, дверные проемы. Потом, когда это будет сделано, надо обратиться в УК для замеров температуры в помещениях. Если температура ниже нормы, то будут искать причину. Если это вина УК, то они будут принимать меры. если ваша, то вы.

Для того что бы значть забиты радиаторы или нет достаочно измерить (пощупать) температуру стояка и сравнить с радиатором. Если одинакова то проблема не в радиаторе.
В любом случае письменную заявку в УК

Чистка радиаторов? обслуживающая компания... Так вот- сделала экспертизу и НЕ ПЛАЧУ!!! А вот что суд решил - узнаю после выходных! И не писала ни одной жалобы последние годы! Просто забила на них! А система отопления - общедомовое имущество! Есть решение верховного суда! И ваша проблема - на мои устные просьбы... да запихайте вы свои устные просьбы в нелицеприятное место!

1. Звонок в ДЭЗ и записать ФИО принявшего заявку и ее номер
2. Записать ФИО мастеров выполнивших осмотр
3. Запросить АКТ о выполненных работах

Радиаторы в приватизированной коммунальной квартире в МО поменяли бесплатно.. Батареи предлагали за свой счет приобрести..

В Москве есть горячая линия - действует отлично.

1)Обратиться в УК Письменно - себе копию с отметкой. услуга теплоснабжения оказывается с ненадлежащем качеством, температура в комнатах не соответствует установленной норме +18 град. и угловых +20 град, (согласно постановления Правительства №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» См. приложение №1 ) и требуете принятия мер.

На ваше заявление они обязаны в течение трех дней дать ответ. Данное заявление (дата регистрации) будет являться документом, на основании которого можно требовать проведения перерасчета, за не оказанную услугу в теплоснабжении до момента её представления (должен быть составлен акт обслуживающей организации и вами подписан) .В прокуратуру заявление. За содержание дома отвечают: УК, ДЭЗ, ГУИС, Жилищная инспекция, ОАТИ (объединенная адм. -техническая инспекция) и местная власть (Управа, Префектура)

п. 14 Федеральный закон от 27.07.2010 г. №190-ФЗ
«О теплоснабжении»

ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги.
Общие технические условия» , утвержденному постановлением Госстандарта России
158-ст от 19.06.00 г. ) : угловая комната +20; здание первого года эксплуатации
+20; жилая комната +18; кухня +18; ванная +25; вестибюль, лестничная клетка
+16.

Коммуникации обычно проверяют в день обращения техник-смотритель или инженер местной ДЕЗ. После осмотра батарей они составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у хозяина квартиры для оформления перерасчета коммунальных платежей.
При этом внутреннюю температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждой
комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Если
жалобы жильца подтвердятся, то в зависимости от сложности работ коммунальщики
обязаны все исправить в среднем в срок от одного до семи дней. По нормам
отклонения температуры воздуха в комнатах вообще не допускаются. То есть батареи
обязательно должны нагревать квартиру до указанных в правилах градусов. Если
этого не происходит, тогда квартплата уменьшается индивидуально для каждой
«пострадавшей» квартиры в зависимости от ее метража. Перерасчет
«коммуналки» делают по заявлению жильца в расчетной части инженерной районной
службы.
ФЗ №131 п. 14 о самоуправлении - обязанность власти заботиться о нас (и отопление - наиважнейшая часть) - Претензию местной власти, требуете предоставить копию ГосКонтракта с вашей УК, копии проверок и штрафных санкций по контракту вам для суда. Считаете их ответственными не менее УК - подаете иск в суд солидарно.