Если УК не хочет исправлять ошибку в платежном документе ?

Вам необходимо письменно (в 2-х. экз. один с отметкой о приеме оставить себе) обратиться в УК по данному вопросу (изложить проблему) и приложить копию платежного документа – это обязанность ИСПОЛНИТЕЛЯ, на основании - Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_175645/ См. п. 31. Исполнитель обязан: - д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки ВЫДАВАТЬ потребителю документы, содержащие ПРАВИЛЬНО начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе ДОЛЖНЫ быть заверены ПОДПИСЬЮ руководителя и печатью исполнителя. Ответ и платежный документ с внесенными изменениями вам должны дать в течение 3-х. рабочих дней после получения поданного заявления. п. 31. к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. Нет реакции или ответа обращаетесь в Госжилинспекцию (приложить копию заявления) принять меры и дать ответ должны в течение месяца, на основании - ФЗ№59 от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=171254;fld=134;from=148534-7;rnd=0.7867748690769076 См. ст. 12. п. 1. Удачи!

Не хочет исправлять или не признает ошибку?