Жилищное право

Затопили соседей. Что делать?

Ситуация такова. Моя мама живет в хрущевке на 5 этаже. Вчера произошел прорыв трубы (сорвало кран, который перекрывает холодную воду). Сосед снизу оказывается вызывал аварийку в 16.55, сантехники перекрыли горячую воду. Когда мама пришла домой (где то в начале седьмого), она вообще не знала, что у нее где то что то капает, сосед снизу пришел в 18.30 и сообщил, что где то что то бежит, после этого произошел прорыв (вентиль просто оторвался от трубы). Было совершено несколько звонков в аварийную службу, они прибыли где то через 30 мин, все это время вода хлестала из трубы. Сосед составил акт о том, что произошло затопление, в котором неправильно указано время прибытия аварийной и ни слова о том, что они приезжали и отключили сначала горячую воду, хотя произошел прорыв холодной воды. мама акт не подписала, в аварийной сказали разбираться с начальником. Сосед пришел и сказал, что вызовет оценщиков и мама в трехдневный срок должна будет оплатить ущерб. Как правильно поступить в данной ситуации
Сергей Бурляев
Сергей Бурляев
166
Если я правильно поняла, то сорвало первый запорный вентиль на стояке холодной воды.
Стояк и первый запорный вентиль на нем является общедомовым имуществом, за содержание и текущий ремонт которого отвечает Управляющая компания ( УК). За это Вы ежемесячно платите ей по строке «Содержание и ремонт». Ущерб Вам и соседям от аварии на стояке обязана возместить УК. Вам следует позаботиться о составлении акта о заливе. В нем должна быть указана ПРИЧИНА залива и перечислено все пострадавшее имущество и отделка квартиры. Внимательно следите, чтобы в акте было указано, что причиной залива является ЗАПОРНЫЙ ВЕНТИЛЬ. Один экз. акта должен быть у Вас на руках. Этот акт поможет Вам защититься от претензий соседей, а также требовать от УК возмещения ущерба в Вашей квартире.
https://socpravo.ru/zaliv-kvartiry-pfkbd-rdfhnbhs1/
http://www.e-p-s.ru/pam.html
http://www.zatopili.ru/
Успокойте маму, платить Вы никому не должна, а напротив, Вам и соседу должна платить УК.
ХГ
Хули Ганочка
57 373
Лучший ответ
Сергей Бурляев Сосед сам составил акт уже, пока мама была на работе, ей принес вечером, она его не подписала, т к не согласна, основная загвоздка в этом
С 3 дневным сроком он конечно загнул. Надо договариваться о сумме и ремонте. Не сумеют договориться, пусть решают в суде. Но и там срок будет не 3 дня.
Галина Полевая
Галина Полевая
76 279
Сергей Бурляев Просто человек (сосед) ничего не предпринимал, чтоб спасать свое имущество, поэтому и волнует вопрос о том какую сумму он загнет. И еще не ясна ситуация с актом и с аварийкой.
платить придется
Сергей Куликов
Сергей Куликов
98 134
ремонт )
Татьяна Войцеховская
Татьяна Войцеховская
50 265
т. е. вопрос о возмещении ущерба в повестке дня не стоит?))
Вероника Кулибаба
Вероника Кулибаба
99 590
Сергей Бурляев Мы прекрасно понимаем, что затопление - наша вина, оплатить ущерб оплатим, просто не хочется "остатьться в дураках"
Если это сорвало первый перекрывающий вентиль в квартире, то за это отвечает УК -
ЕЛ
Екатерина Лоренц
23 779
Сергей Бурляев они в акте написали, что мол делали ремонт и не согласовали с УК
"Сосед пришел и сказал, что вызовет оценщиков и мама в трехдневный срок должна будет оплатить ущерб. Как правильно поступить в данной ситуации" - решать только вам. Если свою вину признаете, то должны оплатить по цене, определяемой независимым оценщиком. При обращении потерпевшего в суд, с ответчика (если суд установит его вину) будут взысканы судебные расходы, включая госпошлину, стоимость экспертизы, издержки истца на оплату услуг представителя.

"мама акт не подписала" - неосмотрительно, конечно. Потому что при отказе от подписания документов, некоторые недобросовестные лица, составившие документ (речь не о конкретном случае) вносят в них изменения не в пользу того, кто отказался от их подписания.
Светулька ********
Светулька ********
15 193
Через суд решайте.
Алена Демчук
Алена Демчук
3 811

Похожие вопросы