Самостоятельный отдых

Booking, забронировала гостиницу

Забронировала жилье через букинг в Париже . В условиях была обязательная предоплата (100 процентов суммы ).Всю предоплату конечно же списали. Все как нужно. Но хочу уточнить - тк все уже списали в пользу гостиницы, то я по приезду же ничего не плачу? Просто заселяюсь ?
Faust Manzan
Faust Manzan
313
Просто заселяетесь. Только вот при выезде (реже - при въезде), возможно, придётся заплатить ещё городской налог. В Париже он составляет от 0,2 до 1,5 евро за каждую проведенную в отеле ночь в зависимости от категории отеля. Обычно при бронировании такие нюансы указываются, хотя и не все обращают на это внимание. Редко, но всё же бывает, когда этот налог уже включен в стоимость проживания в отеле.
Максим Синявский
Максим Синявский
86 274
Лучший ответ
Айзада Садырбекова Видела отели, в которых этот налог уже включён в стоимость.
распечатайте бронь и предьявите её в отеле и сами посмотрите. там все написано оплачен отель или зарезервирован/оплата на месте/ это разные вещи
Диана Ахметова
Диана Ахметова
55 985
Как это было
Этой историей поделилась Наталья Мышкина, опубликовав печальный опыт сотрудничества с сервисом бронирования квартир, апартаментов и домов Booking.com.
Семья решила отправиться в Петербург, предварительно забронировав квартиру из категории Luxury Apartments. Условия бронирования предусматривали внесение оплаты за первые сутки проживания. Все три дня были оценены в 29 700 рубле

Сервис гарантировал 100% размещение и, в случае возникновения форс-мажорной ситуации, предоставление полностью аналогичного жилья.
Годовалый ребенок, пожилые родители и вся семья отправились в СПб, но разместиться в забронированной квартире не удалось. Несколько часов под проливным дождем, звонки в адрес Booking.com и вынужденные самостоятельные поиски квартиры.
Наталья подчеркивает, что при общении с представителями сервиса бронирования Booking.com, менеджер посоветовала сохранить все квитанции и чеки, связанные с возникшими неудобствами. Более того, по возвращении в Москву, Наталье пообещали урегулировать вопрос и компенсировать всю сумму финансовых издержек при предоставлении соответствующих чеков.
Финал истории выглядит неожиданно. После нескольких дней настойчивой переписки и звонков, девушке таки ответили. Менеджер Booking.com отрапортовал, что о какой-либо компенсации не может быть и речи. Ни за квартиру, ни за прочие затраты, ни за предварительное бронирование на сайте сервиса, ни за оформление, подытожив сказанное следующим:

!!!!1
Сервис Booking.com не несет никакой ответственности за неразмещение клиента даже в том случае, если предварительно была оформлена бронь через официальный сайт компании.
В представленных на официальном сайте правилах об этом действительно сказано:
BookingInNoNo1
И что-либо доказать будет непросто.
Максим Синявский Не знал, что СПб теперь в Париже...
Максим Синявский Хотелось бы дословной цитаты с официального сайта букинга, подтверждающей последний абзац Вашего поста.
Скорее всего Вы заплатите еще раз, а если не заплатите, банк спишет еще раз эту сумму. По идее отель блокирует сумму на карте и она идет в залог. Но по карте у Вас идет списание, это тонкости банковских услуг. Этот залог вернется Вам только в течение 30 дней, когда отель удостоверится, что с номером все в порядке. А по выезду Вас попросят оплатить проживание. Даже если Вы откажетесь, с Вас спишут сумму еще раз. У нас так было в Риме и в Берлине. Почему то отели не считают нужным это озвучивать. Отели 4 звезды. На возврат денег у меня ушла почти неделя, я разбиралась с Букингом и банком. А вообще, прежде чем бронировать, читайте отрицательные отзывы по отелю, обычно в них пишут все как есть.
Undyne Undertale
Undyne Undertale
45 428
Напишите в отель, уточните, получили ли они платеж, или да - то вы просто едете и отдыхаете
Arkadi Artamonov
Arkadi Artamonov
41 716
ну, можно еще связаться с самой гостиницей и все уточнить по факту, сослаться на букинг, и попросить все подтвердить
Да, просто заселяетесь. И скорее всего сумму не списали, а зарезервировали, при заселении или выезде из гостиницы у Вас попросят карту по которой сделана бронь, фактически спишут деньги и выдадут чек.
Вроде по паспорту проверят, тот ли человек заказал через букинг. Надеюсь так будет.
Любовь Сурова
Любовь Сурова
29 048
да, надо просто показать что вы там зарегистрировались на рецепшн и все+ городской налог