Smart TV Samsung перестал соединяться с интернет по кабелю и Wi-Fi (новые тарифы БиЛайн)

Question

Smart TV Samsung перестал соединяться с интернет по кабелю и Wi-Fi (новые тарифы БиЛайн)

Перешел на новый интернет тариф сети БиЛайн, на следующий день перестал телевизор выходить в интернет... Как по кабелю, так и по Wi-Fi... Происходит соединение с роутером, а дальше не может. Пишет про проблему с DNS и обратитесь к провайдеру...

ПК по кабелю интернет имеет, смартфоны и ультрабук по Wi-Fi так же без нареканий, но и со смарта по Wi-Fi телевизор принимает и отображает фото и видео

ТА

Талгат Абеев

787

25.02.2015

Похожие вопросы

Answer 1 · 2015-02-24 11:44:00

Это можно сказать проблема мирового масштаба: http://www.myce.com/news/samsung-smart-tv-smarthub-suffer-worldwide-internet-outage-75099/ Смарт тв работает только на телевизорах после 2012 года выпуска, у тех которые выпущены раньше с интернетом беда. Я сама мучила свой роутер и телек пока не нашла ответы в инете

Nurlan Kaliev

7 906

Лучший ответ

24.02.2015

Nurlan Kaliev Появились хорошие новости: http://www.myce.com/news/users-fix-samsung-smart-tv-time-two-workarounds-known-75148/ Мне лично помог пункт 1( я в настройках DNS на телевизоре прописала вручную 151.80.14.237). Инет появился, ура!

Answer 2 · 2015-02-24 05:00:00

Проверьте настройки сети на телевизоре, все должно стоять на автомате...
У меня билайн и Smart на Samsung работает без всяких проблем...

Вячеслав Павлов

12 013

24.02.2015

Талгат Абеев Вся проблема в том, что автоматические настройки никто и не сбивал! Все ровно тоже самое как и при его работе!

Answer 3 · 2015-02-24 05:06:00

в настройках сети на своём телевизоре поставь на авто.

Валєра Яценюк

4 836

24.02.2015

Талгат Абеев Я мало-мало, но разбираюсь хорошо в настройках)) Все на автомате, ровно так же как и во время нормальной работы... Между собой устройства работают хорошо, если бы сбились настройки, я не смог бы с компа по Wi-Fi на телевизоре фильмы смотреть, музыку слушать... И снова же это доказывает, что роутер жив и работает... Здесь что-то другое... Косяки с DNS у БиЛайн явные, роутеры скорость режут, а напрямую проблем не бывает...

Answer 4 · 2015-02-25 03:33:00

Такая же проблема. Смарт ТВ не соединяется с инетом хотя браузер работает. Всю сеть раз 10 перенастраивал. Оказалось проблема не в сети а в Samsung Smart TV. Сообщил в службу поддержки Samsung сказали что проблема им известна ждите скоро исправим..

Сергей Савлюк

514

25.02.2015

Answer 5 · 2015-02-24 17:05:00

У нас тоже всё слетело. самсунг 6700 видит роутер, не видет инет. а самсунг 4510 соединяет прекрасно. но там приложения почти все исчезли осталось пять. в конце октября 2014 было все тоже самое на самсунгах4500 и 4510.звонили на горячую линию. они обещали сделать всё в течения пары дней-делали 2 недели...

Дмитрий Гумиров

411

24.02.2015

Answer 6 · 2015-02-24 14:50:00

Умельцы как то через symgo получали доступ, и там как-то что то менять могли, думаю самсунг просто отключил сервер который должен пинговаться, нет пинга, программа считает что нет интернета

Асиф Гусенов

381

24.02.2015

Answer 7 · 2015-02-24 14:36:00

Так что теперь делать то? Прошивка с офф сайта самсунга тож не тянется, хотел через USB обновить.... Вдруг помоглоб. Телевизор Самсунг UE40EH5300, провайдер Билайн!!!

Sanat Shekirov

301

24.02.2015

Answer 8 · 2015-02-24 10:03:00

Та же проблема произошла вчера, все слетело, все приложения, социальные сети. Не проходило соединение с самсунгом, потом произошло соединение и приложения восстановил. А соц. сети нет. Сегодня опять все работает, а с самсунгом нет соединения.

АТ

Амантур Токторбеков

259

24.02.2015

Answer 9 · 2015-02-24 06:57:00

Дело не в тарифах. Насколько я понял, Проблема возникла пару дней назад.. И Самсунг до сих пор, не дал ответа что с этим делать. У многих возникает эта проблема..

Игорь Владимиров

213

24.02.2015

Талгат Абеев В принципе, если это прихоть провайдера, который мог что угодно сделать для пресечения использования бесплатного просмотра ТВ через приложения типа Vintera TV, что им не выгодно ибо есть платная услуга, то это уже перебор!