Кто придумал выражение " покупатель всегда прав"?

«Клиент всегда прав» . Но мало кто знает, кто был автором знаменитого афоризма. Гарри Гордон Селфридж – британский предприниматель, основатель универмагов Selfridges&Co – вывел эту формулу еще сто лет назад. Сегодня с ней пытаются спорить, но в свое время цитата произвела среди бизнесменов настоящий фурор!

Большие универсальные магазины – культурное наследие промышленной революции. В XIX столетии их появление стало откровением для модниц. В наши дни те классические универмаги, что сохранились, едва ли можно назвать очень прибыльными предприятиями. Например, рентабельность Galeries Lafayette сейчас не превышает 5%. Историческим универмагам сложно выдерживать конкуренцию со специализированными магазинами. Но сегодня имя по-прежнему работает на них: тысячи людей каждый день приходят в лондонский Selfridges и нью-йоркский Saks Fifth Avenue. Не обязательно за покупками – для того чтобы соприкоснуться с легендой.

Крылатое выражение
До того как открыть собственное дело, Харри Гордон Селфридж трудился в большой американской торговой компании, возглавляемой Маршаллом Филдом. Однажды, еще работая на Филда, Селфридж закупил в Бомбее персидские ковры и услышал от кого-то из продавцов: «Покупатель всегда прав» . Именно он и распространил эту сентенцию на Западе.

Союз защиты прав потребителей. Правда, в те далекие времена это называлось несколько иначе...

..покупатели

покупатель и придумал
логично, да?

Ты. Только что.

Какбэ "клиент всегда прав".

Кто платит тот и прав. думаю продавец.

Наверно сам же покупатель =)

Вообщето изначально было "Клиент всегда прав" выдержка из правил общения с клиентами иностранной фирмы, а дальше клиена стали под себя подставлять

А еще кто-то придумал продолжение: "Пока он жив! ")))

Владельцы торгующих точек!