Трудовое право
Подскажите права и обязаности покупателя.Купила догрогую вещь,на третий день разлезлась по шву.
Уверенна приду требовать деньги обратно,начнут грузить экспертизой.А я то знаю какие у нас нынче "не подкупные" экспертизы.Ваши советы,как поступить?
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
У жены на 14 день треснул шов на сапоге. Вернула в магазин-через 10 дней вернули деньги. У сына на кроссовках через неделю стали отклеиваться элементы-вернули деньги. Сестра купила платье дорогое, не понравилось (сходила на корпоратив) -вернули деньги. Сдайте в магазин. Чек необходим. Если будут проблемы-обратитесь в отдел по защите прав потребителей, который есть при каждой администрации.
отнести в магазин и забрать деньги
Без экспертизы не примут, вы вещью пользовались, если бы были не отрезаны бирки, то можно было бы вернуть, как товар ненадлежащего качества
Сначала претензия продавцу, через десять дней иск в суд
Похожие вопросы
- имеет ли право в институте привлекать студентов на субботник в выходной день?
- Есть ли статьи в ТК РФ для работающих 2/2, где будет прописано право на оплату в 2-ом размере в праздничные дни?
- неприятная ситуация, подскажите прав ли я?
- Имеет ли право работодатель устанавливать правило, что менее 7 ми календарных дней не имею право отпуск взять?
- Если приступил к работе, а на третий день дают для росписи трудовой договор?
- Я являюсь Ч.П. У меня есть оформленный продавец, третий день не выходит на работу, как уволить ?
- Если человек уволился на третий день отпуска, ему дадут отпускные?
- Подскажите пожалуйста,нужно ли отрабатывать за 10 сентября???(в этот день у нас в Ярославле день города!)
- имеет ли право руководство писать приказ на 10 и12 часовой рабочий день. а также и работа в выходные дни.
- Емеет ли право мой начальник требовать от меня объяснения причины взятия дня за свой счет ???