Трудовое право

Подскажите права и обязаности покупателя.Купила догрогую вещь,на третий день разлезлась по шву.

Уверенна приду требовать деньги обратно,начнут грузить экспертизой.А я то знаю какие у нас нынче "не подкупные" экспертизы.Ваши советы,как поступить?
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Олеся Швецова
Олеся Швецова
862
Лучший ответ
У жены на 14 день треснул шов на сапоге. Вернула в магазин-через 10 дней вернули деньги. У сына на кроссовках через неделю стали отклеиваться элементы-вернули деньги. Сестра купила платье дорогое, не понравилось (сходила на корпоратив) -вернули деньги. Сдайте в магазин. Чек необходим. Если будут проблемы-обратитесь в отдел по защите прав потребителей, который есть при каждой администрации.
отнести в магазин и забрать деньги
Марат Ямилов
Марат Ямилов
35 190
Без экспертизы не примут, вы вещью пользовались, если бы были не отрезаны бирки, то можно было бы вернуть, как товар ненадлежащего качества
Наталья )*
Наталья )*
7 898
Сначала претензия продавцу, через десять дней иск в суд

Похожие вопросы