про оформление пенсий и внесение исправланий в труд книжку.

в первом случае поскольку изменения были внесены и тем более правопреемником - достаточно справки о переименовании (иначе называется - историческая справка организации) а вообще вот как я помню у нас последнее время вообще основывались только на паспорте но у регионов разная практика
второе тем паче только справка о переименовании
но даже если человек запрашивает справки о стаже иили о перемиенованиях и организация правопреемник - отказать ему права не имеют !!!официальный запрос в писменном виде через приемную и все.. . че за проблемы то!!! !
Если все же организация по Положению или Уставу правопреемником не является - а такое бывает (и поверьте даже ПФР не всегда своевременно может это отследить) , этот момент может быть просто не прописан в главе "Общие положения" - и это значит, что СПРАВОК ДАВАТЬ НИКАКИХ ОНИ ПРАВА НЕ ИМЕЮТ - если выдадут справка будет недействительной!!!! Более того организация даже не имеет права держать эти документы у себя они обязаны передатть их в архив по личному составу
если все же документы по личному составу не переданы в архив то ПФР (либо по договоренности между руководителями -достаточно зама отдела ПФР или какого нидь главного специалиста - либо на основании писменного отказа из орагниазции которое они вообще могут составить в каком нибудь общем виде.... ) имеет полное право выйти на документальную проверку в эту организацию и составить акт документальной проверки по факту работы ктсати проверка по факту в 1000000 раз быстрее всяких запросов и справок

до1 апреля время есть поскольку она подала своевременно срок назначения, со скрипом наверно уже, но могут продлить до 1 месяца
пущай ваша женщина бегом мчится в ПФР и они вступают в действие можно быстро получить отказ от организации и выйти к ним на проверку если надо будет пускай жалуется своевременно написанная жалоба тоже поможет в продлении срока назначения

по второму пункту: что за другое лицо увольняло? кадровик сменился? или работодатель?

1,5 года - это прилично в рублях для не работающего пенсионера! Расходы судебные в этих случаях небольшие, за год - два разницей в размере пенсии перекроются!

Вы до сих пор верите в трудовые книжки?!