Помогите перевести сообщение ebay продавца с английского на русский язык?

Продавец пишет вам, что по не зависящим от него причинам, посылка от него скорее всего потеряна где-то на почте в какой-то стране.
И что он послал еще раз то, что вы там заказывали.
И что он просит вас пойти на вашу почту и спросить, вдруг посылка уже есть, просто не отмечается нигде. Ну или подождать еще и тогда произойдет возврат платежа из-за недоставки.
Все это пересыпано извинениями за неудобства (в которых продавец собственно то и не виноват).

Машинный перевод:

Сообщение продавца: «Привет, дорогой, спасибо за письмо. Меня зовут Солнышко, я с большим удовольствием отвечаю вам. После двойной проверки я обнаружил, что мы отправили товар раньше, я связался с почтовым отделением относительно вашей посылки и Они сообщили, что посылка, возможно, была потеряна на своем пути. Я должен извиниться за это, поскольку почтовое отделение является сторонним курьером, мы не можем контролировать их поведение. Однако, как продавец, я сделаю все возможное, чтобы Помогите вам в этом. Итак, чтобы вы получили товар раньше, я могу организовать отправку вам другого товара, на этот раз мы попросим почтовое отделение обратить особое внимание и убедиться, что оно может быть доставлено безопасно. Не хотите дождаться этого, мы можем договориться о возврате вашего первого. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если есть что-то, что мы можем сделать, мы будем рады помочь. С нетерпением ждем формы слушания. 24 часа, кроме выходных и праздничных дней) " Если вы удовлетворены этим решением, вы можете сообщить продавцу, отправив сообщение в Центр разрешения. Если вы не хотите принимать это предложение, мы рекомендуем вам отправить продавцу сообщение с решением, которым вы были бы довольны. Вы также можете просмотреть сведения об этом запросе в Центре разрешения.

Сообщает, что он связывался с почтой и почта потеряла ваш "item", так что предлагает возврат денег либо снова отправить.

Выбирайте, и сообщите ему

PLease, make refund - если нужны деньги.

Please, send the item again, если заказ еще актуален.

здравствую ну я могу тебе посоветовать хороший переводчик и не дорого я сам занимаюсь такими делами я в банке получал письмо от знакомых с Америки и не знал как перевести быстро чётко и ясно ну вот нашёл благодоря моим друзьям спасибо им, делают быстро вообщем я тебе советую хороший переводчик заходи besttranslated.net