NOKIA меняет телефоны по гарантии?

не знаю как в России, а у нас в Украине согласно закону, если техника попадает в СЦ более трёх раз - её обязаны поменять, а при отсутствии нужного товара - вернуть деньги в размере стоимости на момент покупки. Про то что Нокия не меняет телефоны - бред. пусть напишут мотивированный отказ обмена, обратитесь в комитет защиты прав потребителя, а директору магазина где брали телефон, скажите что напишете в представительство Нокии о мошеннических действиях продавцов, и их тогда лишат дилерства. Я думаю, вышеперечисленного хватит, чтобы Вам по-хорошему вернули деньги или произвели обмен.

меняют просто ты попала на мудаков-напиши в отдел прав потребителей и у тебя будет новенький и класный

у меня была ситуация такая то что он сломался... повезли с сервис центр вообщем его оооочень долго ремонтировался не могли ничего сделать.... я уже и говорю раз вы ничего не можите сделать отдайте деньги или дайте такойже.... вообщем они мне поменяли плату в телефоне полностью... родное осталось только крышка (корпус) (((
они не возвращают деньги...

Леся, сотовые телефоны не являются технически сложным товар, тогда что это детский конструктор???)))))

Разводят тебя... NOKIA несет ответственность за свою продукцию
На данный момент, я как поняла, телефон в ремонте?
Если да, не забывай что сроки ремонта по закону, не могут привышать 45 дей.
А вообще в ситуации нужно разбиратся досканальнее.... много ньюансов может быть
Закона о "трех разах" нет, есть устная договоренность, и ст. 18. ( но это касается техничеси сложного товара) , т. к. сотовые телефоны не относятся к тех. сл. , данный пункт к телефону не относится
Самое лучшее, провести экспертизу (деньги при положительном результате экспертизы, магазин обязан вернуть) .
Если нужна консультация, пишите.