Возврат телефона на гарантии.

Сдавайте в магазин, пишите заявление, мол обнаружены следующие неисправности, и пользование аппарата по назначению считаю невозможным, от ремонта отказываюсь и требую возврата полной стоимости. Сдавал так в евросеть и связной без проблем. Выдержка из ст. 18 закона о защите прав потребителей:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Без экспертизы ничего не вернут. надо проводить НЕЗАВИСИМУЮ экспертизу за свой счёт. Адреса сказать не могу, это надо обратиться в отдел по защите прав потребителей.
Обратитесь в местный отдел по защите прав потребителей, опишите полно ситуацию, они будут на вашей стороне и помогут чем смогут. Мы можем только советовать, но реально в таких случаях помогают только сотрудники отделов и юристы.