Мобильные устройства

Возможен ли полный возврат денег за мобильный телефон если я хочу его вернуть на следущий день после продажи?

14 дней даётся....
КБ
Константин Бибиков
7 503
Лучший ответ
Борис Земляничных А если быть честным, то это "сложное техническое устройство", формально могут отказать :) Но крупные дилеры конечно возвращают....
Телефоны возврату не подлежат, и не слушай бред про 14 дней.
Борис Земляничных Возвращал наперекор закон в МТС :) Хотя по закону знаю, не обязаны...
Александр Грудиев А если его размер меня не устраивает???
По закону, вы не можете вернуть смартфон, при условии, что он исправен, и причина возврата лишь в том, что он вам не понравился, т. к. смартфон относится к "технически сложным устройствам".

И не ведитесь на замануху некоторых крупных торговых сетей (типа Мвидео), которые обещают вам свободный возврат непонравившейся техники в течении 30 дней. Когда вы принесёте товар на обмен, они обязательно "вспомнят", что это - технически сложное устройство.
Можно ли в течение 14 дней вернуть в магазин сотовый телефон?
Статья 25 Закона О защите прав потребителей подчеркивает, что непродовольственный товар в течение 14 дней может быть возвращен. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:

изделие не было в активной эксплуатации и сохраняет свой внешний вид и технические параметры;
владелец может представить доказательства о приобретении продукции в данном магазине — квитанции, договор, иные документы или свидетельские показания;
товар не указан законодательством как не подлежащий к возврату.
И если касательно первых двух пунктов вопросов не возникает, то последний как раз и становится основным аспектом в возврате мобильных телефонов. Есть следующий перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:

автомобили, суда и летающие аппараты, работающие на электродвигателе или двигателе внутреннего сгорания;
техника для связи, включая устройства мобильной связи;
компьютерная и организационная техника, включая цифровую и лазерную;
бытовая техника и электрооборудование.
То есть вопрос, как вернуть телефон в магазин если он не понравился, решается не в пользу покупателя, поскольку сотовые устройства связи входят в данный перечень.
можешь лишь если у магаза действует программа лояльности к клиентам, а действует она только у крупных фирм, а не у забегаловок и является чисто фирменной, а не законной.
Нет
Dauren Babataev
Dauren Babataev
2 270

Похожие вопросы