Мобильные устройства
Возможен ли полный возврат денег за мобильный телефон если я хочу его вернуть на следущий день после продажи?
14 дней даётся....
Борис Земляничных
А если быть честным, то это "сложное техническое устройство", формально могут отказать :) Но крупные дилеры конечно возвращают....
Телефоны возврату не подлежат, и не слушай бред про 14 дней.
Борис Земляничных
Возвращал наперекор закон в МТС :) Хотя по закону знаю, не обязаны...
Александр Грудиев
А если его размер меня не устраивает???
По закону, вы не можете вернуть смартфон, при условии, что он исправен, и причина возврата лишь в том, что он вам не понравился, т. к. смартфон относится к "технически сложным устройствам".
И не ведитесь на замануху некоторых крупных торговых сетей (типа Мвидео), которые обещают вам свободный возврат непонравившейся техники в течении 30 дней. Когда вы принесёте товар на обмен, они обязательно "вспомнят", что это - технически сложное устройство.
И не ведитесь на замануху некоторых крупных торговых сетей (типа Мвидео), которые обещают вам свободный возврат непонравившейся техники в течении 30 дней. Когда вы принесёте товар на обмен, они обязательно "вспомнят", что это - технически сложное устройство.
Можно ли в течение 14 дней вернуть в магазин сотовый телефон?
Статья 25 Закона О защите прав потребителей подчеркивает, что непродовольственный товар в течение 14 дней может быть возвращен. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:
изделие не было в активной эксплуатации и сохраняет свой внешний вид и технические параметры;
владелец может представить доказательства о приобретении продукции в данном магазине — квитанции, договор, иные документы или свидетельские показания;
товар не указан законодательством как не подлежащий к возврату.
И если касательно первых двух пунктов вопросов не возникает, то последний как раз и становится основным аспектом в возврате мобильных телефонов. Есть следующий перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:
автомобили, суда и летающие аппараты, работающие на электродвигателе или двигателе внутреннего сгорания;
техника для связи, включая устройства мобильной связи;
компьютерная и организационная техника, включая цифровую и лазерную;
бытовая техника и электрооборудование.
То есть вопрос, как вернуть телефон в магазин если он не понравился, решается не в пользу покупателя, поскольку сотовые устройства связи входят в данный перечень.
Статья 25 Закона О защите прав потребителей подчеркивает, что непродовольственный товар в течение 14 дней может быть возвращен. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:
изделие не было в активной эксплуатации и сохраняет свой внешний вид и технические параметры;
владелец может представить доказательства о приобретении продукции в данном магазине — квитанции, договор, иные документы или свидетельские показания;
товар не указан законодательством как не подлежащий к возврату.
И если касательно первых двух пунктов вопросов не возникает, то последний как раз и становится основным аспектом в возврате мобильных телефонов. Есть следующий перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:
автомобили, суда и летающие аппараты, работающие на электродвигателе или двигателе внутреннего сгорания;
техника для связи, включая устройства мобильной связи;
компьютерная и организационная техника, включая цифровую и лазерную;
бытовая техника и электрооборудование.
То есть вопрос, как вернуть телефон в магазин если он не понравился, решается не в пользу покупателя, поскольку сотовые устройства связи входят в данный перечень.
можешь лишь если у магаза действует программа лояльности к клиентам, а действует она только у крупных фирм, а не у забегаловок и является чисто фирменной, а не законной.
Нет
Александр Грудиев
Это почему?
Похожие вопросы
- Какой мобильный телефон стоимостью до 30 тысяч рублей на сегодняшний день является самым лучшим?
- А правда, что мобильный телефон покупатель не в праве вернуть или обменять?
- Могу ли я рассчитывать на возврат денег или обмен мобильного телефона если вместо проверки качества был сделан ремонт?
- ВОЗВРАТ ТОВАРА: подскажите как действовать в этой ситуации? как вернуть свои деньги за купленный телефон?
- Какова вероятность продажи китайской подделки мобильного телефона под видом оригинала в официальном магазине?
- Как расторгнуть договор купли продажи мобильного телефона с магазином Евросеть
- Могу ли я вернуть в магазин, сломанный телефон, на гарантии, для возврата денег или на обмен аналогичного телефона?
- Купила телефон, но разочаровалась. имею право на обмен или возврат денег?
- Можно ли вернуть мобильный телефон на следующий день после покупки в магазин?
- Сломался уже 3 раз телефон. Могу ли я потребовать возврат денег???