Прочие карьерные вопросы

как добится успеха в продажах? работаю в компани по продажам,а продать не получается.помогите советами?

то что я запомнила и применяла на практике из тренинга "Клиентоориентированные продажи". Должно быть хорошее настроение 100% знание товара (это еще и добавит уверенности) , на вопросы "Вам помочь? " или "Вам подсказать", всегда хочется ответить "нет", просто подойдите к клиенту и скажите "Если Вас что-то заинтересует, обращайтесь, я подскажу", будьте вежливы. Если вы видите что клиент интересуется конкретным товаром (щупает его или стоит у конкретной витрины) можете подойти и начать с ним диалог, типа "Какая расцветка вам нравится? ", "Вы себе покупаете или в подарок? ". И если хотите навязать дорогой товар, то сперва расскажите о дешевом и отметьте преимущества дорого, например фирма более качественная, гарантия дольше и т. п. Никогда не спорьте с клиентами, используйте фразу "да, но", например: клиент: "Я считаю что этот чайник лучше" вы: "ДА он не плохой, но вот у этого чайника (у другого) есть дополнительные функции и фирма зарекомендовала себя с лучшей стороны, в качестве срока службы и обслуживания, да и стоит он ВСЕГО на 500 руб дороже"
Натали Киселева
Натали Киселева
307
Лучший ответ
Что продаете? Хорошее настроение и знание товара необходимо всегда. А вообще лучше почитать книги по психологии и НЛП.
На потенциального покупателя прекратите бросаться с советами: Чем Вам помочь.. . Меня это например раздражает. Когда надо я сам подойду и попрошу мне помочь
Ольчик Синько
Ольчик Синько
94 751
Прорчитай БХАГАВАД ГИТУ, там много советов найдешь на все случаи жизни и ...
Продажи - великое мастерство, которму учат (иногда тоже великие мастера! ) Если достойная компания, она своих продавцов учит. Если не учит, придётся вам самой голову включать.
Почитайте книги, они так и называются "СЕКРЕТ УСПЕШНОЙ ПРОДАЖИ"