накрылся новый комп? или...

ситуация такая: три дня назад купила новый комп. при установке винды не отформатировался и не разметился хард. система встала ровно. решила поставить вторую ОСю. Пробовала разделить партишном, а он выдал ошибку 117. типа, не может разделить данный том. оно и понятно-там единственный раздел и на нем уже стоит винда. стала юзать акронис. тоже- ступор. неск-ко раз пробовала форматнуть-выдает сообщение:" Не удалось отформатировать этот раздел. Проверьте включено ли питание диска,правильно ли он подключен к компьютеру.Если это SCSI диск проверьте установлен ли терминатор в цепочке устройства SCSI" и т.д. теперь вообще при подключении монитор мертвый, хотя клава, мышь,кулер и проч. реагируют на включение. в магазе при попытке возврата, боюсь, сопрут как всегда на вирусы или на сбои питания. вскрывать нельзя- ибо гарантийному сроку всего три дня. выручай, кто может!!!!