На ваш взглят это нормально или все-таки нужно обратиться с претензией? (вопрос о школе внутри)

4 класс, 2 смена, начало уроков в 13.40. Несколько раз в неделю по 5 уроков, причем 5-ый ставят нулевым, то есть приходить нужно на час раньше, к 12.40.
И вот эти нулевые уроки порой отменяют без предупреждения, максимум часов в 10 утра в электронном дневнике может появиться объявление, что урока не будет. Но ведь не все электронный дневник смотрят, это во-первых, во-вторых, родители на работе, а ребенку вообще может быть запрещено включать компьютер (понятно по какой причине, чтобы в игры не резался вместо домашнего задания) .
А сегодня мало того, что нулевой отменили, так еще отменили физкультуру, которая должна была идти следом, и детям вообще ничего не сказали.
2 урока они болтались предоставленные сами себе. Сейчас все со всех сторон трубят, какая опасная обстановка, детей воруют, между ними происходят жестокие драки, и тут такое халатное отношение.
Кто-то может и посидит спокойно 2 часа перед кабинетом, а кто-то пойдет приключения на задницу искать. Дочь мне звонила, говорила, что дети разбрелись, часть девченок в магазин, мальчишки за гаражи (есть такие возле школы) , не трудно догадаться, к чему это может привести в итоге.

Уже как-то задавали подобный вопрос администрации школы, вразумительного ответа не получили, мол все эти перестановки были непредсказуемые и они сами ничего об этом не знали заранее. Есть желание отправить жалобу в комитет образования города.

Как у вас в школах с этим дело обстоит?