Прочие дела домашние

Справедливо ли, что по доносу "Тайного покупателя" у нас с работы уволили молоденькую сотрудницу??? Девчёнка не хамила,

ничего подобного (у нас этого не бывает--у нас солидный салон обуви!) ---но в момент прихода Иуды разговаривала с коллегой и что то ещё по мелочи.... кажется спросила--"Вам на полную икру"?...тётка обиделась--а как ещё было спросить, это вполне корректный вопрос!!!. итог--наша девушка получила 60 баллов из 100 возможных и увольнение под новый год... а она--из многодетной семьи... 21 год ((
А объективен ли "Тайный покупатель"? Если человек получает премию за то, чтобы найти косяки в чужой работе, то он их обязательно найдет.
Мейрамгуль Садубаева
Мейрамгуль Садубаева
43 972
Лучший ответ
Остаться под новый год без работы - печально, но это хороший урок на всю жизнь: "РАБОТА - НЕ КЛУБ ПО ИНТЕРЕСАМ, ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ НЕ ЗА ТРЕП С КОЛЛЕГАМИ".
Элиза Фазлиева
Элиза Фазлиева
66 019
вам с голенищем для жирных?? ? может так.... да просто сучность под рождество у кого то проснулась вот и уволил
Жалко девочку, жертва обстоятельств, может найдёт лучше работу. А тайный покупатель не Иуда, он своих не предаёт )
В приличном салоне должны быть приличные продавцы. ТП верно оценила фразу про полную икру. Я, как не тайный покупатель обиделась бы ((( в такой салон бы больше не зашла. Соответственно, вывод ТП верен.
повезло девушке, займется чем нибудь более полезным, может научится что то делать руками ,
а не "мордой лица" торговать, по любому пока свежа, красива и мила салону нужна ,,,
чуть внешность изменится ,,,все выставят на улицу, а время ушло и потеряно - зря.
Chynara Aitmatova
Chynara Aitmatova
22 620
Не ну я бы тоже уволила, ладно пока никого нет болтала, но как это понять сказала покупателю ,,Вам на полную икру? '' Может человека это оскарбило и вообще она себя худышкой считает, а она ей тут такое выдает профессионал бы посмотрел на ноги сделал соответствующий вывод и лишь спросил какого плана обувь интересует и размер.
Я очень хорошо знакома с работой ТП, т. к. работала одно время координатором их проектов. Из-за такой ерунды ее не могли уволить. У ТП есть стандартная анкета с опред. вопросами на проф. пригодность продавца, которые по сценарию она должна была задать, где субъективные ощущения (какая у кого икра и кто обиделся) никому не интересны. Могли занизить бал только если она ответила на эти конкретные вопросы некорректно, не поздоровалась, подошла позже чем ч\з 5 минут, не предложила на выбор 3 товара+сопутствующие кросс-продажи и пр. и пр. НЕ говорите того, о чем не знаете. А ТП не иуды, у каждого своя работа - кто-то должен в этой стране уровень сервиса повышать. Наверное, это сеть магазинов типа Карло Пазолини. Их проверяют регулярно.
Да, считаю, что уровень сервиса нужно поднимать, а на работе надо работать, а не болтать.

Похожие вопросы