Прочие дела домашние

представьте себе, вы пришли впервые в какой-то салон. например, на маникюр .

то, как мастер его сделал и покрыл ногти вас категорически не устраивает. это полный отстой по сравнению с тем, к чему вы привыкли.

при этом вы осознаете, что сам мастер и данный салон искренне считает свою работу высококлассной. они и представления не имеют, как должна выглядеть качественная работа.

у вас есть выбор :
1. без лишних слов заплатить, уйти и не возвращаться.

2. отказаться платить и уйти.
в последнем случае вы понимаете, что салон будет уверен- маникюр классный! вы не платите просто из-за нищебродства или у вас такая тактика -делать его на халяву.
и всячески это предемонстрирует.

что вы выбираете?
Да сейчас практически везде качество отвратительное, зато цены не постеснялись повысить. Вот в начале лета ходила на стрижку и покраску. Мастер - мужчина лет 45, постриг и уложил волосы так, как наверно лет 10 назад стригли и уклыдывали. Явно не в курсе последних тенденций. Заплатила и ушла, ничего не сказала, о чем жалею, надо было высказаться, шапку придется долго отращивать, волосы у меня растут не быстро.

Причем он-то своей работой был очень доволен.

А с маникюром обратная ситуация была. В первый раз девушка обрезала мало. Ну ладно, думаю, хоть заусенцы не выскочили, и цена меня вполне устроила. Пошла к ней же второй раз, она, уже зная мои ногти, очень хорошо обрезала кутикулу, обьяснив, что в прошлый раз была не уверена, на сколько можно обрезать. Я осталась довольна
Гульжан Бигалиева
Гульжан Бигалиева
85 011
Лучший ответ
я заплачу и уйду
она же работала
виновата я. что её работу сперва не посмотрела
Последний.
Пусть считают, кем хотят. Но я их ткну носом во все огрехи. И платить за то, что сейчас же и уберу, не собираюсь. А переделывать эти кренделя явно не будут.
После чего со спокойной совестью пойду в другой салон. В идеале, к своему обычному мастеру.
1. без лишних слов заплатить, уйти и не возвращаться
Елена Елена
Елена Елена
87 937
Если я косяки увижу уже после того как мастер всё сделает, то скорее всего заплачу и уйду, но претензии выскажу.

Обычно я слежу за работой и поэтому, думаю, что я бы заметила все, или по крайней мере основные, минусы работы мастера еще до окончания работы. Попросила бы переделать, если опять то же самое, то: "Спасибо и до свидания". Естественно без оплаты.

С прической немного другая ситуация)) во-первых: дороже, во вторых: сложнее исправить. Поэтому тут бы я завыпендривалась и отказалась бы платить.
Ну.. за сожжённые волосы я бы не платила. А не так покрыли - это как не так? Не тем цветом? Так спрашивают же. Очень индивидуально. Зависит от самого отношения. От... многих факторов.
Помню, как однажды после стрижки я на следующий только день пришла и потребовала деньги вернуть назад. Я была с мамой. (для поддержки). И помню, что когда я туда шла.. и зашла.. по мне было видно, или деньги назад, или сейчас произойдёт что-то ужасное. (я такая нечасто бываю). Отдали сразу. Хотя пытались там что-то объяснить мне.
Косакович Ольга А что не так было? ?
Заплачу потому что все же человек отработал, хоть и не очень качественно на мой взгляд!
Могу указать на погрехи,,,, но сделаю это в доброжелательном тоне,,,,
В салон этот больше не приду
Ольга Пучкова
Ольга Пучкова
81 950
заплачу и не вернусь.
ибо второй вариант- этонаверняка невры, потраченное время.
Анюта Весна
Анюта Весна
53 193
заплачу, но больше туда не вернусь
Анна Шавер
Анна Шавер
94 136
Можно и не платить, но: я должна в таком случае грамотно аргументировать ошибки мастера.
Алла Груздова а как тут аргументировать?
например, я считаю, что покрытите неровное, с проплешинами и потеками. большой отступ от кутикулы.

а мастер считает, что все классно)
скажу так, меня не устраивает, платить не буду, стирайте с ногтей свой шедевр, пойду в другой салон.
Ольга Кузьмина
Ольга Кузьмина
75 182
1 вариант+ жалоба в книге жалоб и предложений
Дина Леонова
Дина Леонова
61 457
Первый вариант. Было уже так. Про ногти не сказала, а вот про ресницы потом написала. "Поблагодарила"
Татьяна Седова
Татьяна Седова
52 237
Это жизнь, а не "Битва салонов". Маникюр не стоит нервотрепки. Заплачу и больше не вернусь.
Мне кажется следует спокойно поговорить. Если мастер не готов общаться, в большом салоне есть менеджер. Если это мастер-одиночка - вначале оплатить, потом высказать в мягкой форме претензии. Он должен или переделать, или вернуть деньги. Если не то и не другое просто уходите навсегда. Нервы дороже.
Алла Груздова ну, мастер не может переделать. он вообще иначе не умеет)
"Впервые" не хожу, так уж получилось)
Но если вдруг, то вариант №1, но посоветую мастеру сменить "поле деятельности"
НР
Натали Рац
30 049
Алла Груздова всякое может быть. например, в поездке.
или у меня был случай, когда мой салон закрыли на неделю на плановую ежегодную санобработку. а мне приспичило.
заплачу... работа была сделана.... больше туда не пойду. делов-то.
не уверена, что была бы возможность не платить вообще. Я бы наверное потребовала СКИДКУ. у меня так было, когда псоле обещающей рекламы, я сходила на обёртывание в салон, где "гарантировали" уменьшение объёма бёдер на 5 см после процедуры )) Поддалась, пошла... 2 часа возились со мной, потом измерили... ни см не ушло :) Ну... администратор стала разводить руками, что мол "мы не можем себе позволить"...."были затрачены материалы"....Сделала всё же мне скидку 10 %, я ненавижу вообще скандалить нигде, нервы дороже, заплатила и ушла. Но потом единственное, что мы можем в таких ситуациях - гласность, на форумах, подругам... написать, рассказать, что работа салона некачественная. Поэтому я за всякие рейтинги, обзоры и тесты, которые можно почитать ПЕРЕД тем, как купить услугу. В отеле, если вам не понравится обслуживание, всё равно придётся платить за номер.... Но жаловаться или оставить отзыв вы можете.
Алла Груздова вы можете не платить по закону.
при этом салон имеет право подать на вас в суд.
Алла Груздова обертывание 5 см? даже термаж столько не гарантирует...
в силу своего возраста я пока просто заплачУ и уйду навсегда. я так парикмашера искала
Было так со стрижкой. Заплатила и ушла. Все равно им не доказать, что отстойно.
Алла Цуроева
Алла Цуроева
15 643
я хожу только к проверенным мастерам, выберу 2 вар
Я сделаю свой вывод о том салоне и больше туда ни ногой.
И другим буду рассказывать о нем)) чтоб знали куда не ходить
в начале обговариваю
и цвет
и форму
;)
заплачу и не вернусь
;)
Алла Груздова вы оговорили.
но у мастера руки кривые, он не умеет идеально покрывать

Похожие вопросы