Прочие дела домашние
Вы в последнее время посещали МФЦ? Или только мне кажется, что они начинаю медленнее работать
Пошла заменить соцкарту. 12 лет назад в Соцзащите мне быстро выдали новую и без всяких очередей. А теперь мало того, что МФЦ из 3-х этажного здания переехало на 2-ой этаж в другое здание гораздо дальше в противоположной стороны от нашего дома, так там еще не все окна работают. Ждала с 18.26 и ушла оттуда в 18.51, дома была ближе к 20-ти
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление после посещения центра госуслуг. Вне зависимости от количества посетителей, время ожидания в электронной очереди нашего центра не должно превышать 15 минут. При этом, в случае большого потока посетителей, руководством центра принимается решение о привлечении дополнительного числа сотрудников и открытия максимально возможного количества окон приема.
Отметим, что все наши специалисты проходят обучения по порядку предоставления услуг и осуществляют обслуживание по услугам в строгом соответствии с утвержденными регламентами. Однако время непосредственного обслуживания не регламентировано ввиду множества факторов, влияющих на длительность оформления.
Если вы остались недовольны качеством обслуживания или столкнулись с трудностями при получении государственных услуг в нашем центре, вы всегда можете рассказать нам об этом подробнее, указав:
- в какой центр госуслуг обращались, дату и примерное время посещения центра;
- регистрационный номер заявления;
- подробное описание ситуации;
- № рабочих окон специалистов, № талона электронной очереди, фамилии сотрудников, если запомнили;
- любую иную полезную по вашему мнению информацию для проведения проверки.
Информацию можно направить нам здесь или в социальные сети: vk.com/mydocs_mos. Обязательно разберемся в ситуации и примем меры.
Отметим, что, к сожалению, не всегда удавалось подобрать наиболее подходящие по расположению и планировке помещения для открытия центров, так как в момент создания мы были ограничены в выборе. Мы активно стараемся это изменить и работаем над поиском новых, более удобных помещений. При открытии центров осуществляется наиболее компромиссный выбор с учётом мнения жителей.
Дополнительно сообщаем о том, что 98% услуг доступны вне зависимости от места жительства, и за их получением вы можете обратиться в любой другой центр госуслуг Москвы.
Отметим, что все наши специалисты проходят обучения по порядку предоставления услуг и осуществляют обслуживание по услугам в строгом соответствии с утвержденными регламентами. Однако время непосредственного обслуживания не регламентировано ввиду множества факторов, влияющих на длительность оформления.
Если вы остались недовольны качеством обслуживания или столкнулись с трудностями при получении государственных услуг в нашем центре, вы всегда можете рассказать нам об этом подробнее, указав:
- в какой центр госуслуг обращались, дату и примерное время посещения центра;
- регистрационный номер заявления;
- подробное описание ситуации;
- № рабочих окон специалистов, № талона электронной очереди, фамилии сотрудников, если запомнили;
- любую иную полезную по вашему мнению информацию для проведения проверки.
Информацию можно направить нам здесь или в социальные сети: vk.com/mydocs_mos. Обязательно разберемся в ситуации и примем меры.
Отметим, что, к сожалению, не всегда удавалось подобрать наиболее подходящие по расположению и планировке помещения для открытия центров, так как в момент создания мы были ограничены в выборе. Мы активно стараемся это изменить и работаем над поиском новых, более удобных помещений. При открытии центров осуществляется наиболее компромиссный выбор с учётом мнения жителей.
Дополнительно сообщаем о том, что 98% услуг доступны вне зависимости от места жительства, и за их получением вы можете обратиться в любой другой центр госуслуг Москвы.
Асель Бекбасова
Это правда, не в самой Москве было, а в области, как раз по месту жительства. Другое дело, для кого-то близко к дому оказывается, для кого-то далековато. Вообще-то если учитывать время ожидания, получается в 15 минут уложилась, но я пришла вечером после работы, конечно, в таком состоянии каждая минута казалось шла медленно.
Посещала.
Всё норм.
Всё норм.
Была летом, что бы с сыном зарегистрировать договор дарения .Пришлось им ещё закон объяснять !
Дочка через гос. услуги записывается на точное время и проходит точно по времени.
как только туда переведут магазины то ездец
А что такое МФЦ?
Асель Бекбасова
Многофункциональный центр "Мои документы". В том-то и дело, что большинство разных документов оформляют там
1. у них тупые отечественные программы
2. платят клеркам копейки и работают там девочки, набранные по объявлению
2. платят клеркам копейки и работают там девочки, набранные по объявлению
не ходил
Давно не посещала
Похожие вопросы
- А Вас такие мысли в последнее время не посещают...?))
- Если в последнее время всё чаще посещают мысли о разводе, значит разводом всё и закончится?
- Извините? В последнее время всё чаще посещает мысль: удавиться. Руки опустились. Сколько не рви ...резутат в итоге
- Друзья!!! Вы какую большую..или не очень большую покупку сделали в последнее время??))
- Деликатный вопрос.У меня работает домработница(приходит пару раз в неделю),до последнего времени меня все устраивало
- последнее время ночью часто начинаю икать..жена же начинает кричать "АХ это опять тебя твои су..ки вспоминают и ...
- Последнее время часто читаю здесь мнения, что люди, работающие продавцами, водителями и т. д. - "обслуга", и к ним +++
- Часто в последнее время слышу, что нужно составлять график жизни, начиная хоть с недели и включая туда все вплоть
- В последнее время увлеклась подобной обработкой фото. посмотрите со стороны-это интересно кому нить кроме меня? просто
- Знаете, до меня последнее время вроде начинает доходить что по сути, понастоящему и для себя я никогда не жила. А вы? вс