Прочие юридические вопросы

Помогите. написала претензию. хочу деньги вернуть за некачественные сопаги.

27.10.2009 г. я приобрела в магазине «...» зимние сапоги (марка «Юлия», 36 размер, цвет – черный) по цене 1160 руб. В процессе недолгой эксплуатации в товаре обнаружен существенный недостаток (потрескалось лаковое покрытие). В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель в случае обнаружения в товаре недостатка в праве отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. На основании вышеизложенного и руководствуясь статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу возвратить мне денежную сумму в размере 1160 руб. или обменять некачественный товар на новый. В случае отказа удовлетворить мои законные требования я буду вынуждена обратиться в мировой суд за защитой нарушенного права. ПОМОГИТЕ!!! ЧТО ЕЩЕ НАДО НАПИСАТЬ!!!
Дуня ***
Дуня ***
12 980
http://www.ozpp.ru/patterns/137/index.html
Смотри здесь.
!
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html

И здесь. Не забудь оставить себе копию и записать входящий номер.
Или пошли по почте заказное с уведомлением о вручении, если не захотят брать "добром".
Кирилл Шейхисламов
Кирилл Шейхисламов
92 862
Лучший ответ
06 января 1999 года мною были куплены ботинки по цене 363 (Триста ше-стьдесят три) рубля, что подтверждается чеком № 0730106.
Согласно закона «О защите прав потребителей» минимальный срок гаран-тий составляет 6 месяцев (кроме того, гарантийный срок на обувь наступает сезонно, в данном случае с 01 июня 1999г.) .
05 марта 1999 года, я заметил, что у данных ботинок начали расходиться швы.
На оснований выше изложенного и руководствуясь Законом о защите прав потребителя № 2300-1 от 07 февраля 1992 года (в ред. Федерального закона от 09.01.96. № 2-Ф3) считаю что, данные ботинки проданы с нарушением Ст. 4 ука-занного закона.
На оснований Ст. 18 указанного закона, прошу расторгнуть договор купли – продажи выплатить стоимость ботинок в размере 363 (Триста шестьдесят три) рубля в десятидневный срок с момента получения данного заявления Ст. 22 закона.
Прошу также учесть, что согласно Ст. 24 п. 3 при расторжении договора ку-пли-продажи, расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены на то-вар, исходя из цены товара на день удовлетворения требования потребителя о растор-жении договора купли-продажи, т. е. в случае повышения цены прошу выплатить стои-мость ботинок в размере их продажной цены в десятидневный срок с момента полу-чения данного заявления Ст. 22 закона.
В случае просрочки выполнения моих требований Вы обязаны в добро-вольном порядке Ст. 13 п. 5 закона выплатить неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки Ст. 23 закона.
В противном случае, я буду вынужден обратиться в суд Ст. 17 закона, где дополнительно потребую взыскать моральный вред в связи с понесенными нравствен-ными страданиями вызванными приобретением некачественного товара Ст. 15 указан-ного закона.
При неудовлетворении указанных требований я оставляю за собой право обратиться в суд, за защитой своих прав с отнесением судебных издержек на виновную сторону.
При обращений в суд дополнительно привлеку представителя « Общества по защите прав потребителей « который на оснований Ст. 13 п. 6 потребует взыскать с Вас штраф в сумме иска в Федеральный бюджет за недобровольное исполнение требований потребителя.

Когда то писал Только ссылки проверьте
Нина Плотникова ЗоЗПП НЕ УСТАНАВЛИВАЕТ минимального срок гарантии!
Установление срока гарантии - это ПРАВО изготовителя, но не обязанность.
отлично все
Вы ходили хоть в магазин, поговорите в магазине, а потом и пишите
Вам и так вернуть деньги
только не соглашайтесь что бы на экспертизу носили сапоги продавцы, несите сами
К Леонид
К Леонид
1 424
Дуня *** я сегодня ходила в магазин. они сказали, что гарантия 2 недели. Я спросила где же это прописано? в каком законе? обычно сезон гарантия. ну естественно они не ответили. и чека нет у меня . есть свидетель. они предрались. я сказала, что чек - не основание для возврата. можно и по закону без чека вернуть. вообщем я сказала им , что напишу претензию. они сказали пишите, мы отдадим руководителю.
К Леонид тогда нормально написали
Все составлено правильно.
Лучше только отправлять заказным письмом с уведомлением, а не относить.
этого я думаю будет достаточно =*
Sabinka Dauletova
Sabinka Dauletova
22

Похожие вопросы