Настёна, закон о защите прав потребителя ясно гласит:
"Обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. "
Но статья 503 ГК РФ "о товаре НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" позволяет Вам обменять товар на товар надлежащего качества или на возврат денег за купленный бракованный товар по Вашему усмотрению.
Потому отсутствие бирки - Может являться поводом для отказа в возврате товара Надлежащего качества.
Отсутствие же бирки (ведь не будете Вы носить платье с ярлыком) у товара НЕ надлежащего качества Не является основанием для отказа в возврате товара.
Одним словом как повернуть!
В жизненных же реалиях культура ведения бизнеса различна. Продавец желающий "держать марку" не откажет Вам в Вашем желании. Вредных же продавцов как правило лечат намеренно распоротыми швами, аккуратной отклейкой подошвы у ботинок и прочее и прочее.
Прочие юридические вопросы
Можно ли вернуть платье, если не сохранились бирки? Платье было куплено день назад, не одевалось ни разу, чек есть.
Отсутствие бирок, не является поводом для отказа в возврате товара
Николай Иванчук
Прочитайте статью 25 закона о защите прав потребителей и поймете ошибочность своего утверждения: http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Можно.
Николай Иванчук
Прочитайте статью 25 закона, на который Вы ссылаетесь и поймете ошибочность своего утверждения: http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
да можно. но придется немного поругаться.
Николай Иванчук
Прочитайте статью 25 закона о защите прав потребителей и поймете ошибочность своего утверждения: http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Ругаться тут бесполезно, а вот если очень хорошо попросить, тогда (может быть) пойдут навстречу и примут платье обратно.
Ругаться тут бесполезно, а вот если очень хорошо попросить, тогда (может быть) пойдут навстречу и примут платье обратно.
да, вы можете его вернуть или обменять на аналогичный товар, приносите платье в магазин и показываете чек, объясняете менеджеру или старшему продавцу что вам оно не подошло по цвету или фасону, например. Вам либо обменяют либо возвратят деньги (по вашему выбору)
Похожие вопросы
- Могу ли я по закону вернуть платье в магазин через неделю после покупки и получить назад деньги?
- У пуховика купленного день назад сломалась пуговица, на что я могу рассчитывать принеся его в магазин?
- Могу ли я вернуть вещь, купленную в магазине 2 дня назад? Если бирка оторвана, но сохранена?
- как вернуть платье в магазин, если есть чек, но нет бумажной бирки.На платье обнаружили пятна когда пришли домой.
- Купила платье на второй день увидела брак, но бирку уже сняла, отнесла в магазин с чеком. Менять не хотят. Что делать?
- если пальто(капила 2 дня назад) не нравится.бирки нет,но есть чек.надела один раз.чуть помято.вернуть деньги возможно?
- Как вернуть платье в магазин без чека?
- как вернуть платье без чека?
- Можно ли вернуть платье? Без чека, с этикеткой.
- 3 дня назад купил футбольный мяч могу ли я вернуть его и забрать деньги без объяснения причин чек есть