Прочие юридические вопросы

Можно ли вернуть платье, если не сохранились бирки? Платье было куплено день назад, не одевалось ни разу, чек есть.

Настёна, закон о защите прав потребителя ясно гласит:
"Обмен непродовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ФАБРИЧНЫЕ ЯРЛЫКИ, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. "
Но статья 503 ГК РФ "о товаре НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" позволяет Вам обменять товар на товар надлежащего качества или на возврат денег за купленный бракованный товар по Вашему усмотрению.
Потому отсутствие бирки - Может являться поводом для отказа в возврате товара Надлежащего качества.
Отсутствие же бирки (ведь не будете Вы носить платье с ярлыком) у товара НЕ надлежащего качества Не является основанием для отказа в возврате товара.
Одним словом как повернуть!
В жизненных же реалиях культура ведения бизнеса различна. Продавец желающий "держать марку" не откажет Вам в Вашем желании. Вредных же продавцов как правило лечат намеренно распоротыми швами, аккуратной отклейкой подошвы у ботинок и прочее и прочее.
КР
Кирилл Рощупкин
3 385
Лучший ответ
Отсутствие бирок, не является поводом для отказа в возврате товара
Николай Иванчук Прочитайте статью 25 закона о защите прав потребителей и поймете ошибочность своего утверждения: http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Можно.
Николай Иванчук Прочитайте статью 25 закона, на который Вы ссылаетесь и поймете ошибочность своего утверждения: http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
да можно. но придется немного поругаться.
Николай Иванчук Прочитайте статью 25 закона о защите прав потребителей и поймете ошибочность своего утверждения: http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Ругаться тут бесполезно, а вот если очень хорошо попросить, тогда (может быть) пойдут навстречу и примут платье обратно.
да, вы можете его вернуть или обменять на аналогичный товар, приносите платье в магазин и показываете чек, объясняете менеджеру или старшему продавцу что вам оно не подошло по цвету или фасону, например. Вам либо обменяют либо возвратят деньги (по вашему выбору)

Похожие вопросы