как доказать?

говорят есть программы которые могут подключиться если рядом стоят. Узнайте у людей кто разбирается в технике. Скорее Вам сложно будет доказать. Совет напишите в Прокуратуру о мошенничестве с просьбой провести проверку.

Ситуация сложная. Доказать трудно. Кол-во преступлений в сфере высоких технологий в 2009 году увеличилось вдвое. Для начала возьмите у оператора распечатку. Потом рекомендую обратиться в ГУВД с заявлением. Если это Москва, то здесь есть так называемое Управление "К", которое располагает необходимыми специалистами и тех. средствами.

1. Обратиться в суд с требованием вернуть снятую сумму, со ссылкой на то, что услугой вы не пользовались. Но поскольку есть детализация, оператор связи легко опровергнет ваши слова, а доказать, что он не прав вы не сможете. Самостоятельно провести экспертизу, которая бы установила, что услугой вы не пользовались, не получится по причине отсутствия как в Роспотребнадзоре, так и Обществах защиты прав потребителей и ТПП соответствующих специалистов и оборудования. Следовательно, это путь тупиковый, дело вы проиграете.
2. Обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Можно и в милицию и прокуратуру одновременно. Если повезет, то возбудят уголовное дело, расследуют. Если в результате расследования будет установлено, что вы услугой не пользовались, то тогда сможете взыскать свои деньги с оператора через суд.
Другого ,"волшебного" решения вопроса НЕТ.

претензию оператору, 90% успеха. и советоваться на форум потребителей. чувствую ¨мтс¨ балуется, угадал?

Сначала сделайте то что можете сами: напишите претензию оператору, запросите детали
зацию. Потом в ГУВД в отдел "К" заявление- найти и привлечь к ответственности лиц....

Обратитесь с письменной жалобой к вашему сотовому оператору. Попросите пусть предоставят детализацию звонков, только так можно установить, была ли с вашего номера сделана заявка.