Прочие юридические вопросы

Насколько законно требование администрации магазина, оставлять детские коляски у входа?

На двери висит объявление "С детскими колясками вход воспрещён" и охранник свято это блюдёт. Насколько я понимаю, это нарушает права человека . Или нет? А если да, то как бороться? какие шаги я могу предпринять? (При условии, что выберу время))))
1. Вежливо требуете Книгу заявлений и предложений, делаете там запись о том, что такого-то числа охрана Вас не допустила в помещение магазина. Важно указать свой почтовый адрес, так как по закону в этом случае Вам обязаны в 5-дневный срок направить письменный ответ!
2. Берете телефон с фотокамерой и фотографируете: титульный лист книги жалоб, страницу со своим заявлением, последнюю страницу книги с местом прошивки.
3. Фотографируете табличку: "С детскими колясками вход воспрещен".
4. (По желанию) Грозите администратору магазина пальцем.
5. Выжидаете 5-дневный срок, распечатываете всё, что сфотографировали, пишете жалобу в местный отдел Роспотребнадзора по Вашему административному округу, прикладываете фотографии. Указываете, что Ваши права нарушены и т. д. и т. п. со ссылками на закон. Также указываете, что, в нарушение п. 8 Инструкции «О книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания» , утвержденной приказом Министерства торговли РСФСР от 28.09.1973 г. N 346, Вам не направили ответ на Ваше заявление. Просите внести предписание об устранении нарушений закона, также - виновных привлечь к административной ответственности за нарушение правил розничной торговли и законодательства в области защиты прав потребителей (если это продуктовый магазин, за одно можете сфотографировать некачественные овощи и потемневшие бананы и пожаловаться на нарушение законодательства о качестве и безопасности пищевых продуктов) .
6. Посылаете жалобу заказным письмом с уведомлением о вручении.
Мало им не покажется.
...андрей... ...тарасов...
...андрей... ...тарасов...
12 767
Лучший ответ
Возьмите книгу жалоб и направьте жалобу в Райпотребнадзор. После этого когда их накажут, я бы каждый день по полчаса с коляской по магазину бы ходила. У нас так одна дама с большой хозяйственной сумкой ходила, а охранник за ней и ворчал всю дорогу)))))
Людмила Онищук
Людмила Онищук
51 804
Действия администрации магазина и работников охраны противозаконны, и, естесственно, нарушают Ваши права. С ребенком без коляски ходить по магазину неудобно да и сохранности Вашей коляски у входа никто не гарантирует. Советую Вам, написать жалобу в "Книгу отзывовов и предложений" и еще написать жалобу в Роспотребнадзор Вашего города. Думаю, что это должно подействовать. Удачи Вам!
Незаконно. Требуйте устав. Либо грозите "Права потребителя" еще никто не отменял. У нас с колясками заходят все. И не только, даже с огромными сумками. И не имеют права обыскивать без санкции правоохранительных органов.

Похожие вопросы