Совершенно верно! Если продается товар бывший в употреблении, и у него еще не закончился гарантийный срок, истечение которого началось со дня первой его продажи, то такой товар должен продаваться вместе с гарантийным талоном и оставшимся гарантийным сроком.
Об этом совершенно определенно говорится в «Правилах продажи отдельных видов товаров» Часть XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении. Пункт 133:
При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации) , а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.
В 134 пункте Правил говорится, что покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.
Пункт 27 достаточно большой, поэтому приводить его полностью не имеет смысла, а ознакомиться с ним можно здесь: http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar2.html
Между тем основной смысл 27 пункта заключен в том, что
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
•замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) ;
•замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
•соразмерного уменьшения покупной цены;
•незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
•возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.
Для тех, кто не знает своих законных прав, и предназначены слова продавцов, которые привел в своем ответе Мартин Алексеевич.
Правила продажи отдельных видов товаров
Часть XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении.
http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar18.html
Прочие юридические вопросы
в евросети увидел БУ телефоны они на них гарантию дают и по закону на Бу товары должны давать гарантию
на б\у никто гарантию давать не должен
дают обычно 2-3 дня на проверку, это нормально
дают обычно 2-3 дня на проверку, это нормально
А мне в Евросети отсоветовали бэушный брать, поскольку, говорят, не хотят головняков лишних с возвратами, а берут на комиссию аппараты как раз "для галочки", показать, какие они цивильные.
Похожие вопросы
- Гарантия от производителя - три года. Обязан ли продавец давать гарантию на товар не меньше трех лет?
- Хочу подать в СУД на ЕВРОСЕТЬ за некачественный телефон!!
- Купил бу телефон, не понравился, хочу вернуть деньги, но магазин отказывает, помогите!
- на отремонтированный телефон те кто ремонт делал гарантию дают и на сколько?
- Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать "Товар уценен. Без гарантии".
- Подскажите мои дальнейшие требования. Я подала претензию в магазин Евросеть о некачественном телефоне, мне ее приняли
- Если человек начинает производить какой-либо товар и даёт ему имя, или открывает магазин и даёт ему название, то как это
- Телефон в ремонте на гарантии
- При сдаче телефона на ремонт по гарантии, должны дать на время ремонта другой телефон ?! Если будут против что говорить
- статья закона о просроченном товаре
При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), А ТАКЖЕ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН НА ТОВАР, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ПРАВО ПОКУПАТЕЛЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОСТАВШЕГОСЯ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА.
Вопрос был задан в категории Юридическая консультация, где ждут ответов, основанных на законодательстве, а Вы, отвечая на вопросы с Главной страницы, видимо даже не обратили внимания на то, в какой категории был задан вопрос, и дезинформируете автора вопроса.