возможно ли сдать товар

Если Вы предъявили письменное требование о возврате денег в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, такое требование вполне законно и продавец ОБЯЗАН удовлетворить такое требование в течение 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП) , если не докажет, что недостатки возникли после передачи Вам товара вследствие нарушения Вами правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п. 6, ст. 18).
Причем в этот десятидневный срок входит и время на проверку качества, а в случае спора о причинах возникновения недостатков – время на проведение экспертизы товара (п. 5, ст. 18).

Если Вы не предъявляли письменного требования, а лишь устно заявили о неисправности товара, продавец может по своему усмотрению выбрать любое требование статьи 18 ЗоЗПП, в том числе замену товара на новый или безвозмездное устранение недостатков.

Замена товара на новый должна быть произведена в течение 7 дней, а в случае дополнительной проверки качества в течение 20 дней. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования (п. 1, ст. 21).
Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю (п. 2, ст. 21).

В случае безвозмездного устранения недостатков сроки будут еще больше.
Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов) , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально (п. 1, ст20).
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа (п. 1, ст. 20).
Вот здесь и кроется подводный камень. Ссылаясь на обычно применяемый способ, ремонтировать товар могут неопределенное время, некоторые ждут окончания ремонта несколько месяцев. Можно избежать этого беспредела, причем вполне законным способом, но лимит знаков для ответа ограничен и не позволяет рассказать о нем подробно.

Внимательно почитайте квитанцию, полученную в магазине при передаче товара, и соотнесите написанное там с тем, что написано в моем ответе на Ваш вопрос. Если появятся дополнительные вопросы, задавайте в комментарии или в личном письме.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Статья 20. Устранение недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/21.php
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php
Статья 23. Ответственность за просрочку выполнения требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/23.php
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/24.php

на сколько я знаю... сначала экспертиза... заводской брак или вы сломали.... вы же использовали его.... если заводской.... то обязаны вернуть....

обменять они могут, если это только брак, который не подлежит починке, а так, должны починить по гарантии в течении 30 дней