Прочие юридические вопросы

я купила духи, а когда пришла домой и рассмотрела внимательнее, начала подозревать, что это подделка

(запах ни как у оригинальных духов, флакон не равномерного стекла, нет наклейки на флаконе с номером и названием, которая обычно приклеивается снизу или сбоку, а на упаковке нет срока годности и отметки о сертификации). подскажите, как можно определить подделка ли это и какие аргументы привести для возврата денег?
если до конца идти, то в комитет по правам потребителей, однозначно. сходите в магазин для начала, напишите претензию на имя директора в двух экземплярах, опишите вышеизложенное, один себе оставляете, должны поставить визу (!)
Кристиан Сергеев
Кристиан Сергеев
1 148
Лучший ответ
А где вы покупали духи?
С лотка за 100 рублей, в магазине типа сельский Универмаг или все-таки в официальном магазине, торгующем косметикой?
В первых двух случаях ничего удивительного нет, что вам не дали чек.
А без чека извините.
Так любой человек с любыми духами придет и будет права качать.
Выше сказали про контрольную закупку - об этом вам стоит подумать.
Димон Колдун
Димон Колдун
87 777
Да все сейчас подделка оригинал надо заказывать!!!!
Принеси пустые от оригинальных духов и чек, пригрози пожаловаться куда нибудь
AV
Alex Vosk
40 794
Если чека нет то вам деньги никто не вернет
даже если этот магазин или лоток еще там стоит то скажут что не мое и невозможно доказать
да хоть обкричитесь
выход-контрольная закупка и то если есть знакомые
H.
Helpmeganja ..
30 740
парфюмерные изделя не подлежат возврату
эти аргументы и привидите. но думаю так просто они не вернут
вы когда покупали эти духи где находились? только со специализированного магазина потребовать деньги назад можете-и то не факт. вам скажут то же самое. вы могли духи понюхать, посмотреть упаковку и т. п. ваш косяк и доводы чем вас не устраивает покупка не уместны, т. к эти недостатки заметны сразу. и на будущее-парфюм покупают не в один день. в магазинах есть пробники. приходите-душитесь, идете по своим делам и смотрите нравятся они вам или нет. долго сохраняются или нет и т. п...
Обратитесь в Роспотребнадзор, там проведут проверку, может экспертизу. А еще можете еще раз купить у тех же самых продавцов, но теперь уже с чеком, потом уже с 1-ми и 2-ми духами, с чеком- Роспотребнадзор, если подтвердится, что подделка, я бы заявление в ОБЭП написала, пусть тоже проверят, может у этих продавцов там один контрафакт, тогда им "лавочку" прикроют, да еще дело возбудят. А вообще внимательнее надо быть при покупках, все проверять и чеки сохранять, легче потом просто будет доказывать

Похожие вопросы