Прочие юридические вопросы
Купила сумку, пришла домой, смотрю на нее и уже не нравится(
Могу ли я сделать возврат и если да, то какую можно написать причину? Ведь дефектов в ней нет
во версии двоешников из двух ответов выше
вы можете ВЕРНУТЬ всё и всегда
по версии закона у покупателя ИЗНАЧАЛЬНО есть право на ОБМЕН
и причину покупатель ОБЯЗАН указать
Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
вы можете ВЕРНУТЬ всё и всегда
по версии закона у покупателя ИЗНАЧАЛЬНО есть право на ОБМЕН
и причину покупатель ОБЯЗАН указать
Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
можете обменять , если сумка не потеряла товарный вид и не сорваны ярлычки ..чек тоже нужен....
Тут все подробно расписано _http://potreb-prav.livejournal.com/7325.html
чек и паспорт с собой возьми и иди в магазин. там дадут бланк заполнить и подскажут, какая причина им лучше.
Неси обратно,обязаны взять обратно,без объяснения причины возврата.
Настя Черняк
14 341
Юлия Панина
можно глянуть ГДЕ прописан сей бред - без объяснения причины возврата.
в течении 14 дней можешь вернуть без объяснения причины, но при условии что бирки целы и вид товарный сохранен. Возьми паспорт, чек-и в магазин. Если откажут- пригрози пожаловаться в службу защиты прав потребителей
Иван Анкудинов
232
Юлия Панина
как раз по закону
покупатель ОБЯЗАН обьяснить причину
покупатель ОБЯЗАН обьяснить причину
Похожие вопросы
- Подскажите, купил принтер, пришёл домой и только собрался распечатать пробный лист и бац глюк програмный в принтере.
- я сегодня купила мр3 плеер и наушники, пришла домой начала смотреть... оказалось что сам плеер издаёт какието шумы...
- 10 дней назад купила сумку, вчера сломался замок, чек к сожалению не сохранен, имею ли право прийти в магазин и ...
- Купил сумку за 3 т. р, через 5 дней заметил на ней проступившие синие пятна (сумка беж) , могу ли я ее вернуть, как некач.
- Вчера купила сумку в магазине-она оказалась с браком (дырка-никак не зашить, сумка из кож. зама). -->>
- Мама купила сумку на рынке, дермантин через три дня стал рваться
- можно ли вернуть платье если оно целое но пришла домой посмотрела и уже не нравится?
- Я вчера купила гирлянду, а придя домой она мне не очень понравилась...
- я купила духи, а когда пришла домой и рассмотрела внимательнее, начала подозревать, что это подделка
- сегодня купила одну вещь в эльдорадо, пришла домой и в их газете мне понравилась другая
А причину какую можно указать?
С одеждой обычно: не подошел размер, а вот с сумкой как?:(