Купил сотовый телефон в салоне самсунг, пришел домой понял, что в нем нет тех опций, что мне нужны, можно его вернуть?

по версии сектантов из секты 14 дней - вы можете вернуть всё и всегда

по версии закона у вас НЕТ таких прав

ибо ваш товар в перечне товаров НЕ подлежащих обмену и возврату

что же касается НЕ надлежащей информации -читайте ЗАКОН

продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

продавец обязан предоставить ТОЛЬКО ту информацию о которой спрашивает покупатель !

и потом - КАК и ЧЕМ вы сможете доказать что продавец вас ввёл в заблуждение ?
продавец скажет что всю информацию вам предоставил в полном обьёме и достоверно

Существует "Закон о защите прав потребителя", который предусматривает и правила замены товара. Такой пункт, как "не понравился, нет функций, разочаровался... " и прочее, не предусматривает замену или возврат товара.

В течение 14 дней - можете

Введение вас в заблуждение продавцом при покупке товара вы просто не сможете доказать. Ну а раз так, то вся полная и достоверная инфа до вас доведена в инструкции, и в силу перечня товаров-невозвращенцев к ст. 25 ЗоЗПП избавиться от товара не выйдет (разве что по доброй воле продавца, как договоритесь).

Можно. И дело тут уже не в 14-дневном сроке, отведенном на возврат непродовольственного товара надлежащего качества и не в технической сложности товара, не подлежащего возврату и обмену. Дело в недействительности самого факта сделки, совершенной под влиянием заблуждения. В соответствии с п. 1 ст. 178 Гражданского кодекса РФ заблуждение влечет за собой признание сделки недействительной, если оно имело существенное значение. Существенное значение имеет заблуждение относительно природы сделки либо тождества или таких качеств ее предмета, которые значительно снижают возможности его использования по назначению. Продавец переусердствовал. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с п. 2 ст. 11 продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность. Отсутствие в товаре заявленных продавцом качеств и свойств, кои непосредственно побудили покупателя приобрести товар - есть недостаток. За недостатки в товаре отвечает продавец. На основании ст. 18 при обнаружении в товаре недостатков потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и в 15-дневный срок со дня покупки обратиться к продавцу с требованием возврата уплаченных денег. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В соответствии со ст. 22 срок удовлетворения данного требования составляет 10 дней.

Нет. Если телефон исправен, то есть надлежащего качества, то обменять или вернуть его нельзя.

По закону нет - и не надо верить во всякие 14 дней, это не распространяется на сложные технические товары. Можно попробовать их уболтать, надавить на совесть, мол развели, но в принципе они не обязаны принимать вещь обратно

В течение 14 дней с момента покупки телефон можно обменять. (Например, не подошёл).