Прочие юридические вопросы

Купил нетбук в сентябре этого года,на данный момент аккумулятор не заряжается больше75%, имею ли я право на возрат ден.?

Надежда Д
Надежда Д
144
Прежде всего, Вам нужно посмотреть документацию и определить гарантийный срок, который установлен на сам аккумулятор. Как правило, на основное изделие устанавливается гарантийный срок большей продолжительности, чем на аккумулятор, и если это окажется именно так, или на аккумулятор гарантийный срок отдельно не установлен, Вы имеете право только на замену самого аккумулятора, но не на замену нетбука или возврат за него денег.

Почему так, а не иначе? Согласно третьему пункту статьи 19 ЗоЗПП, гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ ТРЕБОВАНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С НЕДОСТАТКАМИ КОМПЛЕКТУЮЩЕГО ИЗДЕЛИЯ И СОСТАВНОЙ ЧАСТИ товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если же произойдет чудо, и окажется, что на аккумулятор установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем на нетбук, тогда Вы имеете право предъявить продавцу претензии в отношении самого нетбука, так как, если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

Но чуда, скорее всего, не произойдет, и Вы сможете предъявить продавцу только требование о замене самого аккумулятора.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php
ТД
Татьяна Деревянко
36 678
Лучший ответ
закон о защите прав потребителей-обменивают все и вся
гарантия год как правило.... данее экспертиза покажет. если он действительно бракованный, то и на возврат и на обмен имеете право, а если экспертиза покажет, что вы якобы с ним что-то не так делали то извиняйте.
если гарантийный срок истёк то точно нет а если ещё нет то мона попытаться

Похожие вопросы