Прочие юридические вопросы

отказ от товара в орифлейме!!!!

заказала продукцию в орифлейме, но у знакомой решила попробовать,нанесла на кожу а пошла аллергия,вот а заказ уже оформлен и должен придти как теперь отказаться от этого товара!!!?Консультанту сообщила она сказала что за отказавшийся товар надо заплатить 60рублей!!!?что делать подскажите!?
с этичной точки зрения, вы консультанта подставили, а с юридической, вы ничего не подписывали и залог не давали, так что, думайте сами. Вообще, изначально надо было принимать во внимание не самое лучшее качестов косметики Орифлэйм
NY
Nurali Yuldashev
3 491
Лучший ответ
после пробы не вернешь к сожалению.. . попробуй подарить кому нибудь...
Есть такое понятие как "Откат заказа" , но откат можно сделать если заказ еще не отправлен в ваш офис, можно еще не оплатить заказ, тогда его не будут формировать, но придется заплатить штраф 60р. Если заказ уже оплачен и пришел в ваш офис, то есть еще один способ: вы смотрите код продукта, который вам не подошел и находите любой другой продукт (или пробник) , код которого отличается в 1 цифру и отправляете притензию в компанию как "Ошибка кода" вместе со старым продуктом и накладной с весовым чеком (все это делает менеджер вашего пункта обслужимания) .
На будущее рекомендую вам сначала заказывать пробники, если не совсем уверены подойдет вам или нет, еще смотрите составы, т. к. в продуктах содержатся натуральные ингридиенты (например мед) которые могут вызвать аллергию, если у вас аллергия на эти растения и вещества.
Еще вам подсказка, если вы что-то заказали и оно не подошло, можно взять справку врача, что у вас аллергия на один из компаниентов продукта и вам тогда можно вернуть продукт и вам вернут деньги.
ну это не так много