Прочие юридические вопросы

Скажи пожалуйста за чей счет должна проводится экспертиза на качество обуви?

"за чей счет должна проводится экспертиза"
В гарантийный срок за счет продавца, по его истечении (в отсутствии) вы должны каким-либо образом доказать производственный характер недостатка. Как правило, это заключение экспертизы.

Ст. 19 п. 5 ЗоЗПП
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, ЕСЛИ ДОКАЖЕТ, что недостатки товара возникли до его передачи.

Определитесь со своим требованием (Возврат денег - до 10дн, обмен - до месяца, ремонт - до 45дн. Статьи 22, 21, 20 ЗоЗПП соответственно) .
Предъявляйте претензию (*)

Поводите с продавцом проверку качества, результаты которой зафиксируйте письменно.

(*) В претензии допишите примерно следующее
"В случае вашего отказа удовлетворить мое требование добровольно, либо при нарушении срока удовлетворения моего требования, по истечении гарантийного срока на товар, установленного изготовителем (продавцом) в n-дней, в соотв. со п. 5 ст. 19 ЗоЗПП я намерена провести экспертизу обуви на предмет выявления причины возникновения обнаруженного недостатка. Результаты проведенной мной экспертизы будут предъявлены вам как защита моей позиции в споре о причине возникновения недостатка. В соотв. с п. 1 ст. 18 ЗоЗПП и ст. 15 ГК РФ вы будете обязаны возместить мне расходы по проведению экспертизы товара ненадлежащего качества по истечении гарантийного срока на товар. "
СП
Сергей Поддубный
57 376
Лучший ответ
Что-то у Вас получилось ДВА в ОДНОМ - проведение ЭКСПЕРТИЗЫ на КАЧЕСТВО Законом "О защите прав потребителей" НЕ предусмотрено.
Есть ДВЕ разных процедуры для случая предъяления Вами (в пределах гарантийного срока) Продавцу Претензии по вывленным недостаткам купленного товара:
1. Принимая от Вас товар, Продавец имеет право провести ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА, т. е. своими силами и, естественно, за свой счет.
2. А в случае СПОРА о причинах возникновения недостатков товара Продавец ОБЯЗАН провести ЭКСПЕРТИЗУ ТОВАРА товара, но тоже за свой счет.
В обоих случаях Вы вправе присутствовать при проведении этих проверок товара и, в случае несогласия с их результатами, оспорить их в суде.
Но если окажется, что недостатки возникли по Вашей вине, то придется возмещать Продавцу расходы на проведение экспертизы (п. 5 ст. 18 Закона ОЗПП) .
Удачи.
Елена Тришина-Потапова Когда писал ответ, не увидел дополнения автора об истечении гарантийного срока...
Да,...можно сказать "развели" продавцы Вас на счет экспертизы - и они НЕ примут, и ДОРОЖЕ ВАМ обойдется... И конечно, обращались УСТНО, письменных "следов" не осталось?
Тогда остается действавать по совету Артема - все изложено толково...
Удачи.
Ч. 2 ст. 56 ГПК РФ - Стороны обязаны доказывать обстоятельства, на которые они ссылаются.. . Соответственно, кто ходатайствовал о назначении экспертизы - тот и платит...
насколько я понял письменную претензию к качеству товара в рамках гарантийного срока вы не направляли? тогда для чего вам проводить экспертизу? и что вы хотите доказать? нормами закона о защите прав потребителя в части расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар цены вы воспользоваться не сможете потому что это возможно ТОЛЬКО в рамках гарантийного срока.
Н*
Настюшка * =)
3 334
Сергей Поддубный НЕ ТОЛЬКО, см. ст.19 ЗоЗПП п.1 и п.5
за счет продавца, ведь если он не хочет принять брак, то должен доказать свою невиновность, но это всегда не так!
Aibek Tynyshtykbaev
Aibek Tynyshtykbaev
3 078
Жангожин Асет Ч.2 ст.56 ГПК РФ - Стороны обязаны доказывать обстоятельства, на которые они ссылаются... Соответственно, кто ходатайствовал о назначении экспертизы - тот и платит...

Похожие вопросы