Прочие юридические вопросы
Как заставить магазин выплатить деньги за бракованный ноутбук
Магазин Фокстрот, Украина направил в сервисный центр. В сервисном центре ноутбук продержали 37 дней. Потом выдали справку. Пришли в магазин. Продавец не хочет возвращать деньги за товар. Что делать?
Обращайтесь с письменной претензией для того, что бы зафиксировать свои требования и факт нарушения продавцом закона.
Ответственность продавца - десятикратный размер стоимости товара.
Составьте грамотно претензию.
Если мы ещё про Украину говорим, то:
Закон Украины "О защите прав потребителей"
14.1. Потребитель при выявлении недостатков или фальсификации товара и течение гарантийного или других сроков, установленных обязательными для сторон правилами или договором, вправе по своему выбору требовать от продавца или изготовителя:
а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения затрат на их исправления потребителем или третьим лицом;
б) замены на аналогичный товар надлежащего качества;
в) соответствующего уменьшения его покупной цены;
г) замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;
д) расторжение договора и возмещения понесенных им убытков.
14.3. Продавец, изготовитель (предприятие, выполняющие их функции) обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и удовлетворить его требования.
Доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более пяти килограммов продавцу, изготовителю (предприятию, выполняющему их функции) и их возврата потребителю осуществляется силами и способами продавца, изготовителя (предприятия, выполняющего их функции) .
Статья 23. Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей
В случае нарушения законодательства о защите прав потребителей хозяйствующие субъекты сферы торговли, общественного питания и услуг, в том числе граждане-предприниматели, несут ответственность за:
отказ потребителю в реализации его права, установленного пунктом 1 статьи 14, --в десятикратном размере стоимости этого товара;
Ответственность продавца - десятикратный размер стоимости товара.
Составьте грамотно претензию.
Если мы ещё про Украину говорим, то:
Закон Украины "О защите прав потребителей"
14.1. Потребитель при выявлении недостатков или фальсификации товара и течение гарантийного или других сроков, установленных обязательными для сторон правилами или договором, вправе по своему выбору требовать от продавца или изготовителя:
а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения затрат на их исправления потребителем или третьим лицом;
б) замены на аналогичный товар надлежащего качества;
в) соответствующего уменьшения его покупной цены;
г) замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены;
д) расторжение договора и возмещения понесенных им убытков.
14.3. Продавец, изготовитель (предприятие, выполняющие их функции) обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и удовлетворить его требования.
Доставка крупногабаритных товаров и товаров весом более пяти килограммов продавцу, изготовителю (предприятию, выполняющему их функции) и их возврата потребителю осуществляется силами и способами продавца, изготовителя (предприятия, выполняющего их функции) .
Статья 23. Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей
В случае нарушения законодательства о защите прав потребителей хозяйствующие субъекты сферы торговли, общественного питания и услуг, в том числе граждане-предприниматели, несут ответственность за:
отказ потребителю в реализации его права, установленного пунктом 1 статьи 14, --в десятикратном размере стоимости этого товара;
Фокстрот?? ?
Известная контора!! ! Сдал товарищ компьютер в ремонт. Через месяц ему сказали, что что его компьютер УТЕРЯН. Я приехал с товарищем, набил морду старшему менеджеру, они быстренько дали с витрины компьютер, и ПРИНТЕР, в качестве морального ущерба.
Известная контора!! ! Сдал товарищ компьютер в ремонт. Через месяц ему сказали, что что его компьютер УТЕРЯН. Я приехал с товарищем, набил морду старшему менеджеру, они быстренько дали с витрины компьютер, и ПРИНТЕР, в качестве морального ущерба.
Вернитесь со свидетелем и представителем власти, если не вернут - два свидетеля будут.
а что суда в Украине нет?
обратиться в общество защиты прав потребителей
Может в камисию по провам потрибителя
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть деньги за бракованный товар?
- В какой срок нужно выплатить деньги по постановлению суда
- Купил бракованный ноутбук, отказываются принять ссылаясь на механическое повреждение.
- Вопрос по возврату бракованного ноутбука
- Продавец отказывается возвращать деньги за бракованный радиатор отопления
- Могу ли я вернуть деньги за бракованный товар?
- Могу ли я потребовать деньги за бракованный телефон, вместо замены на новый?
- Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук?
- Затопили соседей, выплатили деньги, а они требуют ещё
- Имеет ли право магазин, вернуть деньги только через 3 дня?