Можно ли вернуть деньги за бракованный товар?

кто ж в Евросети что-то покупает.

действия продавца АБСОЛЮТНО ЗАКОННЫ!

при передаче товара продавцу, именно покупатель был должен предьявить продавцу ПИСЬМЕННУЮ претензию с указанием своих требований !
если такой претензии не было, то продавец по умолчанию направил телефон в ремонт !

и самое главное - телефон относится к технически сложны товарам !
и если с момента продажи прошло БОЛЕЕ 15 дней, то именно по закону такой товар подлежит ТОЛЬКО ремонту

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Настоятельно советуем Вам в будущем сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.

Обращайся в РПН. А чек не имели права изымать, должны были сделать копию!

1. Раз телефон исправен, требовать вы уже ничего не можете. Телефон надлежащего качества обмену \ возврату не подлежит.
2. Если с момента покупки прошло более 15 дней и потом у вас телефон сломался, вам положен только ремонт и больше ничего.
3. Письменно писали претензию, когда на ПК сдавали? Если нет, то продавец выбрал за вас, что ему делать с телефоном. Это его законное право. Он вам его отремонтировал, забирайте, пользуйтесь.
4. Судиться с ними перспектива нулевая, раз товар исправен.