в магазине на 3-х летнюю дочку упала батарея отопления,-перелом ноги,владелец магазина не звонит,что мне делать

Какие все таки люди злые! Дочку очень жалко, ни за что пострадал ребенок, к юристу обратитесь вам расскажут как правильно поступить, потребуйте путевку на двоих в санаторий на реабилитационный период. Выздоравливайте!!!

В суд подайте, или припугните, что подадите.

Определитесь, чего вы сами хотите - компенсации? Чтобы его как-то наказали?
Если компенсации, то можно исковое заявление о возмещении морального вреда.
Если чтоб наказали - то в какой-нибудь Роспотребнадзор. Но там тоже вряд ли его закроют. А если заставят выплатить штраф, так он тоже в пользу не вашу, а государства.
Я б все-таки проявила сначала инициативу и написала заявление на имя владельца о компенсации вреда (естественно, оставив свои координаты) - в двух экзекмплярах, пусть на вашем экз. распишется в получении заявы. Если через пару недель не отзвонится, то заяву в суд.

Александр Романов, а разве товар не должен быть соответствующим образом закреплен, чтоб не причинить ущерба покупателям?

А почему она упала?
А потому, что родители не следят за своими детьми.

Если это батарея отопления то в судебном порядке взыскивается весь ущерб причиненный здоровью, в том числе и моральный. Но если эта батарея была предназначена для продажи, то родителей надо наказывать за халатность, нельзя в общественных местах оставлять ребенка одного.

А вы уверены что он вообще знает о произошедшем, и тем более ваш номер телефона?