Законно ли то что, у моего друга не берут ноутбук на ремонт в магазине где он его покупал, есть одно но,

Незаконно - по Закону о защите прав потребителей наличие чека является достаточным основанием для предъявления гарантийных претензий. Если хамят - обращайтесь в Комитет по защите прав потребителей, Торговую Инспекцию или Прокуратуру (перед Вами ещё и лебезить станут, чтоб не судились).

Дуру включили. У каждого ноута есть индивидуальный номер, пробить его ничего не стоит.

Совершенно НЕ законно!
Для предъявления требований к Продавцу достаточно предъяления документов, подтверждающих факт и условия покупки (кассовый и/или товарный чек, договор и т. п. ) При этом утрата любого или всех этих документов НЕ не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей)
А судами принимаются даже свидетельские показания.
А Гарантийный талон в Законе даже НЕ упоминается. Гарантийные обязательства Продавца (и производителя тоже) Вам предоставляется НЕ по факту получения Гарантийного талона, а по факту ПОКУПКИ и в силу Закона.
НЕЗАВИСИМО от утраты этого талона Вы имеете ВСЕ права Потребителя, в том числе требовать гарантийного ремонта.
Только требовать надо не устно у мальчика-менагера в торговом зале, а предъявлять ПИСЬМЕННО (Заявление или Претензия с отметкой о вручении на Вашем экземпляре) .
А при письменном отказе (или уклонении от письменного ответа) - в суд и в Роспотребнадзор.
Удачи.

пусть пригрозит судом
если нет, пусть подаёт в суд
с талоном или нет, если горантия не кончилась, а доказать это можно будет по дате на чеке, они обязаны принять товар, при неисправности обратно, и вернуть деньги

конечно законно.. ищи талон иначе не примут..

Читайте ст. 19 ЗПП. Во первых получите письменный отказ, на вашу претензию. Раз гарантийный утерян значит его нет. Можете сделать запрос на официальный сайт изготовителя с просьбой восстановления гр. талона.